Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

"O2-Mitarbeiter" ruft an, kennt meinen Namen und legt auf


Hallo zusammen,

mich hat gerade eben jemand angerufen und gesagt, dass es ein Mitarbeiter von O2 sei. Er hat gefragt ob ich der Herr X sei, was ich ihm bestätigt habe. Meinen Namen hab ich selbst nicht genannt, er wusste ihn selbst.

Nachdem er nochmal gefragt hat, ob ich der Herr X sei, hat er einfach aufgelegt.

Ich gehe jetzt mal davon aus, dass der nicht wirklich von O2 war sondern ein Betrüger oder dergleichen.

 

Was ich mich jetzt frage:

Woher weiß der, wie mein Name ist? Kann der rein mit der Information, dass er meine Telefonnummer hat und mein Namen kennt, irgendwas schädliches anstellen?

Danke!

Lösung von Bumer

Das weiß keiner, vielleicht war es ein *missglückter* Datenabgleich?

https://hilfe.o2online.de/mein-o2-o2-online-e-mail-37/anrufe-zur-aktualisierung-eurer-kontaktdaten-datenabgleich-565562

 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

7 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 24966 Antworten
  • 4. März 2025

Hat dich eine 017688840xxx Nummer angerufen?


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. März 2025

@Bumer 

Ja, genau!


Libertas
Star
  • Star
  • 2818 Antworten
  • 4. März 2025

@Gruwe dann ist es ein O2/Sub Mitarbeiter gewesen


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. März 2025

Ok!

Und warum legt der dann einfach auf, nachdem er meinen Namen weiß?


Bumer
Lehrling
  • 24966 Antworten
  • Lösung
  • 4. März 2025

Das weiß keiner, vielleicht war es ein *missglückter* Datenabgleich?

 


Libertas
Star
  • Star
  • 2818 Antworten
  • 6. März 2025

@Gruwe sowas liest man leider ab und zu mal, dass das passiert. 


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5735 Antworten
  • 8. März 2025

Hallo ​@Gruwe, herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier schreibst.

Dass dich der Anruf irritiert hat, tut mir leid. Aber es freut mich, dass es hier so schnell aufgklärt wurde, dass es kein böser Spamanruf war. 😊

Warum der Anruf dann nicht weiter ging sondern aufgelegt wurde, kann ich dir leider nicht beantworten aber ich gehe ganz stark von einem Versehen aus.

Viele Grüße, Ines.


Deine Antwort