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Warum O2 Service
Gelöst

PS5 Status abgeschlossen


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 28.02 die PS5 mit Vertrag bestellt.

Die SIM Karten wurden am 10.03 aktiviert.

Die Bestellung steht nun auf abgeschlossen und bei der PS5 in Vorbestellung.

Meine Frage diesbezüglich ist nun, wann kommt die PS5? Laut der 3 Wochen Lieferzeit müsste diese nächste Woche eintreffen, jedoch kann ich anhand der Auftragsnummer usw. bei O2 Logistics mich nicht einloggen. Ich bitte um eine Rückmeldung und nicht, dass dies in Vergessenheit gerät, da alles auf abgeschlossen gesetzt wurde.

 

Ich hoffe auf eine baldige Antwort.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Markus

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu My Handy

Lösung von o2_Steffen

Herzlich willkommen in der Community, für alle die neu sind. :wave::blush:

 

Das gute und klassische Playstation 5 Thema und deren Lieferzeit. :grin:

Ich würde sagen wir machen hier in dem Beitrag weiter:

LG steffen

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25 Antworten

  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 12. März 2021

Mir geht es genauso 😞

Würde mich freuen um nähere Informationen zu bekommen schließlich wurde ein Kaufvertrag abgeschlossen und die Playstation 5 besitze ich nicht.

Liebe Grüße Dwayne 


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 13. März 2021

Ich hab am 26.2 bestellt genau so wie bei dir .es kann auch nicht verschickt werden weil die nix auf Lager haben 


  • Lehrling
  • 65 Antworten
  • 13. März 2021

Bei mir exakt das selbe.…

Hoffe das ist nur nen dummer Fehler im System 


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 13. März 2021

Ist kein Fehler wenn ihr Facebook hab dann schaut Mal bei O2 Deutschland dann ps5 Angebot ließt euch die Kommentare durch da antworten die von o2 auch und sagen auch das die nix auf Lager haben sonst würden die auch verschicken die warten auf ne Lieferung aber nur  wann lächerlich nur noch


  • Lehrling
  • 65 Antworten
  • 13. März 2021
Playerhome schrieb:

Ist kein Fehler wenn ihr Facebook hab dann schaut Mal bei O2 Deutschland dann ps5 Angebot ließt euch die Kommentare durch da antworten die von o2 auch und sagen auch das die nix auf Lager haben sonst würden die auch verschicken die warten auf ne Lieferung aber nur  wann lächerlich nur noch

Danke für deine Antwort

 


Playerhome schrieb:

Ich hab am 26.2 bestellt genau so wie bei dir .es kann auch nicht verschickt werden weil die nix auf Lager haben 

Dir ist bewusst das noch keine 3 Wochen rum sind? Oder warum schreibst du überall?


  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 15. März 2021

@Playerhome  heute sind 3 Wochen um und ist sie da? 
 

und @Sandroschubert  warum antwortest du immer so eklig wenn es um dieses Thema Ps5 geht habe mir deine Kommentare mal durch gelesen in vielen Themen wo es um Ps5 geht antwortest du sehr Niveaulos 


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 15. März 2021

Habe am 28.02 auch eine PS5 im neuen Vertrag bestellt, meine 3 Wochen sind nächsten Samstag um. Bei mir wird es auch als abgeschlossene bestellung angezeigt, liegt aber daran, dass ein teil der Bestellung schon geliefert wurde, nämlich die Sim Karte. Einfach gedulden ;) Wenn du nach den tatsächlichen 3 Wochen nichts erhalten hast, klopf doch einfach bei O2 an und frag nach, wann man ungefähr damit rechnen kann. Aber wenn O2 selbst auf die lieferung wartet, haben die auch keinen einfluss darauf.


  • Neuling
  • 44 Antworten
  • 15. März 2021
Omer81 schrieb:

@Playerhome  heute sind 3 Wochen um und ist sie da? 
 

und @Sandroschubert  warum antwortest du immer so eklig wenn es um dieses Thema Ps5 geht habe mir deine Kommentare mal durch gelesen in vielen Themen wo es um Ps5 geht antwortest du sehr Niveaulos 

Der 26.02. war ein Freitag, folgerichtig sind die drei Wochen für @Playerhome erst am 19.03. rum. DHL ist in der Lage über Nacht zu liefern, also wenn die Konsole am 18.03. versendet wird, ist doch alles gut.

Und das @Sandroschubert langsam genervt ist, wundert mich nicht, es kommt ja doch viel Murks hier zustande. Gut, er bräuchte nicht antworten, aber das ist nun mal seine Entscheidung und er tut halt seine Meinung kund. Aber auch das kann man überlesen, wenns einem nicht passt ;)


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • Lösung
  • 18. März 2021

Herzlich willkommen in der Community, für alle die neu sind. :wave::blush:

 

Das gute und klassische Playstation 5 Thema und deren Lieferzeit. :grin:

Ich würde sagen wir machen hier in dem Beitrag weiter:

LG steffen


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 18. März 2021

Status hat sich geändert in Bearbeitung endlich


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 20. März 2021

Mir geht es genauso. Hab seit heute Morgen in der abgeschlossenen Bestellung nicht mehr “Vorbestellung” zu stehen sondern “in Bearbeitung” Ich hoffe das alles in den nächsten Tagen reibungslos klappt. Wenn die bis Mittwoch hier nicht ankommt, werd ich mich wohl mal beim Kundenservice melden.


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 20. März 2021

Habe heute erhalten die ps5 gestern haben die es verschickt heute da top


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 20. März 2021

Na dann kann ich ja hoffen! Hab am 28.2. (Vormittags) bestellt. VIel Spaß mit der Konsole (-;


buryadrian
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. März 2021

Bei mir sind gerade mal 2 Wochen um, ich freue mich schon auf nächste Woche, habe alles schon vorbereitet, Controller und Ladestation, Sessel und Surround steht ;) Jetzt nur noch die PS5 xD

Und ein Monat Urlaub direkt genommen xDDDD


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 25. März 2021

Mit etwas Verspätung kam das Paket gestern an. Alles ganz und funktionsfähig.Ich bin ganz zufrieden damit. 3,5 Wochen für die Lieferung ist auch noch vertretbar finde ich.


Euch allen viel Spßa mit der neuen Konsole!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41616 Antworten
  • 28. März 2021

Freut mich zu hören, dass viele Bestellungen euch bereits erreicht haben.
Viel Freude mit der PS5 und eine schöne Kennenlernzeit ;)

 

Gruß
Antje


  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 28. März 2021

Ich muss ehrlich sagen habe o2 mit den 3 Wochen nicht getraut aber Dankeschön ihr seid die brstrn

 

nach 20 Tagen hat sich der Status von vorbestellt auf Bearbeitung geändert und am 21 Tag wurde die Konsole abgeschickt und 1 Tag nach den 3 Wochen hatte ich meine Konsole 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 1. April 2021

Hallo @Omer81,

 

vielen Dank für die lieben Worte. :blue_heart:

Was wird denn aktuell bei dir auf der Playstation 5 gezockt?

 

LG Steffen


buryadrian
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 8. April 2021

So ps5 angekommen und schon angespielt, tolles Design und wunderschönes Bild 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 13. April 2021

Hallo @buryadrian, :wave::blush:

 

vielen Dank für deine Rückmeldung und prima, dass die PS5 bei dir angekommen ist und alles vernünftig läuft. :wink:

Wer Interesse daran hat, die neusten Smartphones und Gadgets zu Testen, der kann sich gerne bei uns im Angetestet-Bereich melden.


LG Steffen


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 31. Mai 2021

Hallo ich habe am 18.05.2021 ein ps5 als sofort lieferbar bestellt und jetzt würde meine Bestellung als abgeschlossen aufgelistet und darunter steht vorbestellt was soll ich darunter verstehen ? Wann bekomme ich mein ps5 kann mir hier Jemand weiter helfen ? 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17861 Antworten
  • 7. Juni 2021

Hallo @Lukashack,

ich hatte dir auf deine Fragen vor ein paar Tagen in einem anderen Thread geantwortet.

 

VG
Dennis


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 18. März 2022

Ich habe am 21.01.2022 Vertrag mit Ps5 gemacht. Und bis Heute ist keine Ps5 angekommen


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21512 Antworten
  • 24. März 2022

Hallo @Trunks09 ,

schaue dazu bitte gerne in unseren großen Beitrag zur PS5 Bestellung.

 

Liebe Grüße Maria


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