Vertragsverlängerung. Ich möchte wissen warum es unterschiedliche Preise sind?

Probiere es einfach erneut, der nächste Mitarbeiter gibt dir dein gewünschtes Angebot. Diese Erfahrung habe ich schon gemacht das es mehrere Versuche benötigt um zum Ziel zu kommen.

Ich versuche dies schon seit mehreren Tagen im

Chat bei der Vertragsverlängerung. Auch eine E-Mail von der Kundenbetreuung wurde zwar beantwortet aber angerufen an dem gewünschten Zeitraum vergebens.

Dann warte hier auf einen o2 Mitarbeiter, sehr gerne macht man dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung. Deine E-Mailadresse ist in Mein o2 aktuell? Vielleicht bekommst du die 24,99 EUR hier. 🍀

Geplant war dieses abzuschließen aber es lief eben gestern aus:

https://stadt-bremerhaven.de/o2-ueberarbeitet-das-unlimited-portfolio-das-sind-die-details/

​@Bumer 

Jep Daten sind unverändert 

Hallo ​@28xam ,

bitte entschuldige hier die Wartezeit.
Schön, dass du über die Kollegin an der Hotline ein passendes Angebot erhalten und
auch direkt angenommen hast.

Bitte verzichte jedoch darauf hier die Klarnamen der Hotline Mitarbeiter zu nennen,
daher habe ich diesen editiert. 😉

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Commnunity, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

Es gab leider keine SMS worüber ich die Person nach dem Vertragsabschluss loben konnte und ihre arbeit benoten konnte. ​@o2_Maria 

Die SMS kommt leider ganz selten.

​@28xam Die SMS zur Kundenbefragung werden per Zufallsprinzip verschickt, darauf haben wir keinen Einfluss. Freut uns aber sehr, dass du dort positiv bewertet hättest 😊