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Prepaid Persönliche Daten ändern


Meine Nummer/Konto ist im Namen meiner Mutter angemeldet und ich möchte das jetzt so schnell wie möglich ändern. Ich habe aber keine Option gesehen, wo ich meine persönliche Daten ändern kann. Kann mir jemand dabei helfen?

Lösung von poales

 

ja das ist möglich über ein spezielles Formular 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular

13 Antworten

Bollermann
Legende
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Hallo ​@synthesiize  

Da müsst ihr einen "Besitzerwechsel" beauftragen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 8, 2025

Hi ​@Bollermann , danke für die Antwort. Weißt du vielleicht auch, wie man den Besitzerwechsel beauftragen kann?


hunsrückcowboy
Legende
Forum|alt.badge.img+16

@synthesiize 

Hier das Besitzerwechselformular


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 10, 2025

Hallo ​@synthesiize,

vielen Dank für deine Nachricht.
Die gewünschte Info und das passende Formular ist dir hier ja bereits übermittelt worden :)
Alle wichtigen Formulare findest du auch auf unserer Online-Seite.
Hast du noch Fragen zum Besitzerwechsel oder konnten alle Punkte geklärt werden?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2025

Hallo ​@o2_Antje,

 

ich frage mich nur, ob der Besitzerwechsel kostenlos ist und ob ich diesen per Post abschicken muss und an wen.

 

Freundliche Grüße,

Syn


poales
Legende
  • Legende
  • May 13, 2025

@synthesiize 

bitte schau dir das verlinkte Formular mal an,

dort steht wohin du das senden sollst.

 

Alternativ bestelle eine kostenlose O2 Freikarte auf deinen Namen

und portiere die Rufnummer, wenn diese aktiv ist.

https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/prepaid-basistarif/

 

 Besonders wenn du eine ältere SIM-Karte nutzt ist das sinnvoll.😉

Restguthaben kann sich der Vertragsinhaber auszahlen lassen,

falls du das jetzt nicht aufbrauchst.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2025

Achso, ich sehe es jetzt, danke ​@poales :)

 

Und wegen der O2 Freikarte, wenn ich meine Nummer dahin portiere, dann kann ich ja auch meinen O2 Prepaid Tarif wechseln, oder? 


poales
Legende
  • Legende
  • May 13, 2025

klar, den Tarif kannst du immer wechseln


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2025

Perfekt, vielen Dank für die Hilfe!


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2025

Vielleicht doch eine letzte Frage, wie portiere ich meine Rufnummer auf die neue Karte? ​@poales 


poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • May 13, 2025

 

ja das ist möglich über ein spezielles Formular 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 13, 2025

@synthesiize Schön, dass du hier weiterhin so toll beraten wurdest.
Du tendierst jetzt also mehr zur Bestellung einer neuen Karte mit anschließender Rufnummernmitnahme?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 19, 2025

@synthesiize Hat alles geklappt oder können wir dich hier in der Community noch unterstützen?

Gruß
Antje