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Warum O2 Service
Gelöst

Multicard SIM-Karte 2 bei Vertragsverlängerung?


Hallo,

Ich habe meinen Vertrag verlängert, jedoch habe ich gesehen, dass in dem Vertrag noch eine Multicard 2 für 4,99€ dabei ist, die ich jedoch nicht benutze. Kann ich das jetzt irgendwie noch rückgängig machen, sodass die Multicard SIM 2 nicht dabei ist?

Lösung von Bumer

Kann ich das jetzt irgendwie noch rückgängig machen, sodass die Multicard SIM 2 nicht dabei ist?

 

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7 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 24667 Antworten
  • Lösung
  • 4. Juni 2025

Kann ich das jetzt irgendwie noch rückgängig machen, sodass die Multicard SIM 2 nicht dabei ist?

 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Juni 2025

Alles klar, 

meine andere Frage wäre: Die Kündigungsfrist für meinen Hauptvertrag, sowie meiner Partnerkarte ist heute. Ich habe dementsprechend gestern meinen Hauptvertrag verlängert. Was passiert jetzt mit der Partnerkarte? Muss ich die auch nochmal verlängern bzw. kündigen? Was würde passieren wenn ich die Partnerkarte kündige. Wird der Rabatt auf den Hauptvertrag dadurch ungültig?


Bumer
Lehrling
  • 24667 Antworten
  • 4. Juni 2025

Was passiert jetzt mit der Partnerkarte? Muss ich die auch nochmal verlängern bzw. kündigen? Was würde passieren wenn ich die Partnerkarte kündige. Wird der Rabatt auf den Hauptvertrag dadurch ungültig?

die lässt du einfach weiterlaufen. Am Preis ändert sich nichts. Der Rabatt wird nicht ungültig beim Hauptvertrag wenn du die Partnerkarte kündigst.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2785 Antworten
  • 4. Juni 2025

Hallo ​@LaiHai,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😊
Wie ich sehe, hast du hier schon tolle Unterstützung von Bumer bekommen. Vielen
Dank dafür🌸
Haben dir die Antworten weitergeholfen oder hast du noch weitere Fragen?🙂

Viele Grüße
Daniela


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Juni 2025

Wie ich richtig verstanden habe, bleibt dann auch der Rabatt bei der Partnerkarte bestehen, wenn ich den Hauptvertrag verlängere? Und als ich den Hauptvertrag verlängert habe, stand im Gesamtpreis die Multicard SIM für 4,99€ mit drin. Die Multicard habe ich jetzt schon deaktiviert, wird sie dann mit der Eintretung der Verlängerung nochmal aktiviert oder bleibt sie jetzt deaktiviert? Ich möchte nämlich nicht noch einmal 4,99€ den nächsten Monat bezahlen. Danke im Voraus!


Bumer
Lehrling
  • 24667 Antworten
  • 4. Juni 2025

Sie bleibt deaktiviert.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5736 Antworten
  • 7. Juni 2025

Hi ​@LaiHai, da hat Bumer schon super schnell geantwortet. 🙂

Die Multicard bleibt deaktiviert. Du kannst sie online bestellen, wenn du sie doch mal haben möchtest.

Solltest du dazu noch Fragen haben, sind wir gern für dich da.

Viele Grüße, Ines.


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