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Warum O2 Service
Gelöst

[18233] Kein GSM Netz (UMTS funktioniert)

Interrupter
Neuling
Hallo! Seit gestern (eventuell auch schon vorgestern?) ist das GSM Netz von O2 in 18233 Neubukow weg. UMTS auf meinem Smartphone geht noch, aber ein etwas älteres Handy das nur GSM unterstützt bekommt kein Signal mehr. Wenn ich das Smartphone auf "GSM only" stelle dann bekommt es ebenfalls kein Netz mehr. Ab und zu scheinen sich beide Telefone in einem weiter entfernten Funkturm einzubuchen, dann habe ich 1 von 5 Balken , doch kurz darauf ist das Netz wieder weg weil es wohl einfach zu schwach ist. Schaut euch das mal bitte an. Vielen Dank!

Lösung von Interrupter

Nach 5 vollen Tagen geht es jetzt endlich wieder. Beide Sender senden, auch wenn es ein wenig länger gedauert hat als ich gedacht hätte. Danke!
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2 Antworten

o2_Henning
  • o2_HenningTeam
  • Team
  • 4694 Antworten
  • 25. Januar 2013
Leider kommt es aktuell zu Einschränkungen in diesem Bereich.

Unseren Technikern ist die Störung bereits bekannt und sie arbeiten bereits an einer Lösung.

Leider können wir keine Aussagen über die mögliche Ursache oder die eventuelle Dauer treffen.

o2 ist bemüht die Einschränkung so schnell wie möglich zu beheben.

Bitte entschuldige und habe noch ein wenig Geduld.

Interrupter
Neuling
  • Interrupter
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • Lösung
  • 29. Januar 2013
Nach 5 vollen Tagen geht es jetzt endlich wieder. Beide Sender senden, auch wenn es ein wenig länger gedauert hat als ich gedacht hätte. Danke!
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