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Warum O2 Service
Frage

30.07. Störungen auf allen mobilen Internetverbindungen - Berlin - Willmersdorf


bodoho
Neuling
Hallo Community,

 

wir haben hier seit gegen Mittag massive Probleme (es geht gar nichts mehr) uns mobil ins Internet einzuwählen. Wäre nett, wenn sich da mal einer kümmern könnte!

 

Ich habe eine Multi Sim mit Flat L

und ein Kollege von mir hat die gleichen Probleme mit seinem O2 Handy.

 

Was ist dennn da los. Im Internet (per Kabel) konnte ich bisher keine Meldungen finden.

Beide Geräte zeigen 3G - Antennenanzeige fast volle Balken und nichts geht. Iphone 5 und IPad 4 ... SUPER!!! Hätte gern ein Bild gepostet, es liegt im Ausgangsordner auf dem IPad, lustig oder?

 

LG ein mittlerweile böser O2 Nutzer,

der am Besten zu einem Anderen Provider wechseln würde.

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4 Antworten

Natalie85
Lehrling
  • Lehrling
  • 58 Antworten
  • 30. Juli 2013
bei uns das selbe problem auf einmal nachdem gewitter und regen war geht nichts mehr kein anruf geht rein oder raus nichts passiert keine raus und kein rein sms gehen nur manchmal aber dann auch wieder nicht iunernet garnicht.

wäre net wenn sich das auch mal jemand anschaut.


o2_Ilona2
  • Team
  • 1559 Antworten
  • 30. Juli 2013
Hallo bodoho, Hallo Natalie85,

 

tut mir leid, dass ihr offenbar Schwierigkeiten mit dem Netzempfang erlebt.

Leider habt ihr keine PLZ angegeben, so dass ich das nicht prüfen kann. Schaut aber gerne selbst im Live-Check nach: http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/live-check/?scrollbars=yes

Probiert auch einmal einen Neustart.

Unwetter haben eine Auswirkung auf die Netzqualität und können zu Schwierigkeiten an Basisstationen führen.

 

Lieben Gruß

Ilona


bodoho
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 31. Juli 2013
Nur zur Information, ein Neustart ;o) von zwei Geräten? ;o) die beide zur selben Zeit ausfallen +das handy eines von mir unabhängigen Kollegen im gleichen Büro? machen die Lösung durch einen Neustart ziemlich unwahrscheinlich, oder sehe ich das falsch? Nun, trotzdem habe ich auf beiden Geräten einen Neustart durchgeführt, ohne Erfolg ;o) Hätte ich gewußt, das der Bereich Willmersdorf nicht austeichend ist, hätte ich natürlich meine plz 10709 , Brandenburgische Strasse , mitgeliefert, dafür entschuldige ich mich gern.... Unwetter? Habe ich was verpasst? Es war bewölkt und hat ein bisschen geregnet???

Basis Stationen? Bei ihnen? Wir sprechen jedenfalls hier von mobilen internetzugängen? Gibt es die bei o2 jetzt ne Basisstation zu jedem Handy? *gröhl

bodoho
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 31. Juli 2013
Aber ich möchte mich trotzdem einmal für den link zur eigenen Anschauung, bedanken. Den kannte ich noch nicht. Zusätzlich möchte ich vermelden, das ich jetzt gerade wieder am Arbeitsplatz bin, und endlich wieder ein funktionierendes mobiles internet.