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Warum O2 Service
Gelöst

o2 Prepaid Rufnummer doppelt vergeben?

J
Neuling

Hallöchen,

Ich habe für meinen Sohn eine Prepaid Karte geholt. Nun haben wir alles eingerichtet unter anderem auch whatsapp. Dort erschien die Meldung, dass ich auf meinem alten Handy nach einem Code schauen soll um mich von diesem Handy abzumelden. Den Code konnte ich nun über eine SMS eingeben. Nun bekommen wir aber Nachrichten über WhatsApp von irgendwelchen Nummern. Kann es sein, dass die Nummer doppelt vergeben wurde? Und gibt es eine Möglichkeit eventuell die Nummer zu ändern?

 

Danke für die Hilfe 

Lösung von poales

Rufnummern werden irgendwann  neu vergeben,

ein Rufnummertausch ist eigentlich kostenpflichtig,

vielleicht ist O2 da kulant, frage mal im chat

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    8 Antworten

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 19125 Antworten
    • 26. September 2024

    Kann es sein, dass die Nummer doppelt vergeben wurde?

    Nein, hast mal geschaut ob die gleiche Rufnummer bei WhatsApp hinterlegt ist, we auf der Prepaid Karte?

    S
    Sächsin
    2 Personen gefällt das
    • S
      Sandroschubert
    • Sächsin
      Sächsin
    poales
    Profi
    • poalesProfi
    • Profi
    • 10812 Antworten
    • Lösung
    • 26. September 2024

    Rufnummern werden irgendwann  neu vergeben,

    ein Rufnummertausch ist eigentlich kostenpflichtig,

    vielleicht ist O2 da kulant, frage mal im chat

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    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    J
    Neuling
    • Juli.92
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 26. September 2024
    Bumer schrieb:

    Kann es sein, dass die Nummer doppelt vergeben wurde?

    Nein, hast mal geschaut ob die gleiche Rufnummer bei WhatsApp hinterlegt ist, we auf der Prepaid Karte?

    Geht das denn noch? Ich habe die Rufnummer bei whatsapp auf unserem Handy ja nun schon angemeldet 

    poales
    Profi
    • poalesProfi
    • Profi
    • 10812 Antworten
    • 26. September 2024

    prüfen kannst du das mal

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    S
    Legende
    poales schrieb:

    prüfen kannst du das mal

    Nein, ist bei eine Prepaidkarte vorgesehen. 

    Entweder neue Prepaidkarte holen oder eine neue Nummer draufportieren.

    Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
    o2_Matze
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    • o2_Matze
      o2_Matze
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • 21742 Antworten
    • 27. September 2024

    Hi@Juli.92 und ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community 💙

    Ich vermute, es verhält sich genau so wie poales gesagt hat.  

    poales schrieb:

    Rufnummern werden irgendwann neu vergeben

    Danke dass du das ansprichst @poales Vielen User ist dieser Fakt glaube ich gar nicht bewusst. 

    In der Tat erlebe ich das sehr häufig. Ich habe auf meinen Handy ca 400 Nummern gespeichert. Diese sind teilweise fast 20 Jahre alt und von denen sind bestimmt 1/3 nicht mehr im Besitz der ursprünglichen Nutzer 😄

    Auf Telegramm kann ich dann teilweise dazu auch deren Profilbilder einsehen, auch von Nummern die mir mal gehörten, das ist immer ziemlich witzig 😄 

    https://g.o2.de/wcr
    poales
    Profi
    • poalesProfi
    • Profi
    • 10812 Antworten
    • 27. September 2024

    das Problem ist bekannt, aber es gibt wohl über Whatsapp

    keinen Service dazu

     

    Problem: Neue Rufnummer hat bereits einen WhatsApp-Account

    https://www.teltarif.de/whatsapp-account-rufnummer-sicherheit/news/50908.html

     

    im Whatsapp Account könntest du einstellen,

    • das deine Beiträge nur für Nutzer in deinem Adressbuch sichtbar sind,
    • das nur Nutzer aus dem Adressbuch dich anschreiben dürfen
    • das nur die Nutzer aus dem Adressbuch deinen Status sehen dürfen.

    https://faq.whatsapp.com/3307102709559968/?cms_platform=web&locale=de_DE

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • 4100 Antworten
    • 6. Oktober 2024

    Hallo @Juli.92,

    konntet ihr bereits eine Lösung für euch finden, oder noch nicht? Gib uns gerne eine Rückmeldung. :) 

    Liebe Grüße, Lea

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