Guten Tag,
Ich habe seit heute Morgen folgendes Problem:
Ich bekomme Anrufe und SMS von 01515 Nummern da ich angeblich mit meiner Nummer betrügerische SMS mit Links verschickt haben soll. In den SMS werde ich als Betrüger und schlimmeren beleidigt. Manche schreiben mir auch, dass sie mich anzeigen werden.
Wie kann das denn sein?
Ich brauche bitte dringend Hilfe.
Liebe Grüße
o2_Giulia, 05.04.2024, 16:35: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Lösung von Klaus_VoIP
Dann wird Deine Rufnummer mißbraucht. Trifft also zu.
Stellt sich eben die Frage was passiert ist. Hast Du eine merkwürdige SMS erhalten und dann Deine Zugangsdaten für o2 eingegeben? Dann wurde Dein Kundenkonto, gekapert, vermutlich eine ESIM bestellt und tausendfach kriminelle SMS versendet.
Guck ins Kundenportal o2online.de und schaue nach Bestellungen, Email-Adresse und alle sonstigen Daten.
Dann wird Deine Rufnummer mißbraucht. Trifft also zu.
Stellt sich eben die Frage was passiert ist. Hast Du eine merkwürdige SMS erhalten und dann Deine Zugangsdaten für o2 eingegeben? Dann wurde Dein Kundenkonto, gekapert, vermutlich eine ESIM bestellt und tausendfach kriminelle SMS versendet.
Guck ins Kundenportal o2online.de und schaue nach Bestellungen, Email-Adresse und alle sonstigen Daten.
+10Ja , ESim wurde vor einigen Tagen bestellt, lässt sich aber nicht löschen und oder sperren. Jedesmal wenn ich’s versuche steht da : technischer Fehler ich solle es zu einem späteren Zeitpunkt wieder versuchen.
Danke! Dann ist ja alles klar. Warum man das jetzt mehrfach anfragen muß bei den vielen Infos zu dem Thema? Nach 2 Wochen wird das bestimmt teuer.
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