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Warum O2 Service
Frage

Auf Pishing reingefallen . Hilfe


Hallo, ich habe vorhin eine SMS bekommen das s meine Rufnummer abgelaufen ist und darunter war ein link. Den habe ich angeklickt. jetzt plötzlich bekomme ich eine E-Mail in deren steht, ich habe erfolgreich eine eSim beantragt und aktiviert. Ich möchte mich in die o2 App einloggen aber meine Nummer ist dort nicht bekannt. 
Kann mir bitte jemand weiterhelfen? 
lg 

4 Antworten

Bollermann
Star
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  • 27383 Antworten
  • 23. März 2024

poales
Profi
  • Profi
  • 11657 Antworten
  • 23. März 2024

@Netzii 

probiere ob du dich über die Website einloggen kannst,

dann die esim deaktivieren und Passwort ändern.


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 23. März 2024

Über die Website kann ich mich nicht einloggen. Meine Nummer ist nicht bekannt wird mir dann angezeigt. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18003 Antworten
  • 23. März 2024

Hallo @Netzii,

ich schaue mir das für dich an, benötige allerdings dafür noch ein paar weitere Infos von dir. Darum schreibe ich dir gleich eine private Nachricht von dem Postfach @o2_Support aus.

VG
Dennis


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