Ich habe nicht die Telefonnummer der Homespot-SIM-Karte, um mich auf der Website zu registrieren

Hallo @kiarash_zz,

Fest und Mobilfunknummer stehen in der Willkommen Email. Auch hast du eine SMS nach Aktivierung erhalten wo beide Nummern stehen. Diese findest du in der Benutzeroberfläche des Homespot.

LG

Ich habe die E-Mail. Es gibt eine Festnetznummer, die bei der Registrierung nicht akzeptiert wird, und auch eine Mobiltelefonnummer mit XXXX, und ich weiß nicht, was das ist?

Hallo @kiarash_zz,

willkommen in der o2 Community. 😊

Bekommst du bei Eingabe der Festnetznummer eine Meldung, dass die Rufnummer nicht korrekt ist oder eine andere Meldung?

Hast du beim Eintippen evtl. Leerzeichen oder Bindestriche genutzt?

Gruß,

Michi

Im Anmeldemenü wird nur nach einer Handynummer gefragt, um das Passwort per SMS zu versenden.

Hallo @kiarash_zz,

ach so, ich war gedanklich noch bei der Registrierung. Die Anmeldung würde erst nach der erfolgreichen Registrierung klappen, vorher passiert da nichts.

Beim Login bekomme ich dieses Fenster:

Da wäre es egal, ob es eine Mobilfunk- oder Festnetznummer ist.

Gruß,

Michi

Wenn ich die Festnetznummer eingebe, erscheint diese Meldung

Kann ich hier die feste Nummer angeben, damit Sie es versuchen können? Ist das Datenschutz?

@kiarash_zz 

Da hattest du jetzt bei der Anmeldung aber nicht einen Nutzernamen, sondern die Festnetznummer eingegeben? 

Magst du einmal testen, was passiert, wenn du die Festnetznummer hier eingibst?

→ https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer-homespot

Klappt das oder bekommst du eine Meldung, dass die Rufnummer schon registriert ist?

Ich versuche es seit über einem Monat. Es funktioniert nie. Ich sehe immer diese Meldung

Edit: Nutzername im Screenshot entfernt, o2 Michi, 19.08.2023 13:40 Uhr

Dieses Problem lässt sich leicht lösen, indem Sie eine Handynummer haben und ein Passwort per SMS erhalten. Wie soll ich die Handynummer finden?

Hallo @kiarash_zz,

nochmal: für die Registrierung nicht das Netzwerk vom Homespot verwenden.

LG

Ok. Geben Sie mir die Handynummer, damit ich darüber eintreten kann

Hallo @kiarash_zz,

nehme die Festnetznummer, und registriere dich hier, über eine Mobilfunkverbindung.

LG

Lieber Freund. Ich habe das getan. Es funktioniert nicht. Ich habe den Screenshot oben geteilt. Diese von Ihnen vorgeschlagene Methode funktioniert nicht. Bitte sagen Sie mir, wo ich meine Handynummer herbekomme. Wenn ich meine Handynummer bekomme, kann ich mich anmelden. .

Hallo @kiarash_zz,

die Anzeige bekommst du, weil du das Netzwerk vom Homespot nutzt. Siehe dieser Beitrag:

LG

Hallo @kiarash_zz. 

Gerne wollte ich mal nachfragen ob es inzwischen mit der Registrierung geklappt hat? Wir freuen uns über ein Update von dir.😊

Danke für die Hilfe hier im Beitrag Vilureef. 🌷

Liebe Grüße, 
Anna

Guten Tag
Ich konnte Sie mit Ihrer Festnetznummer anrufen.
Aber ich suche nach der Handynummer.
Weil da ein paar X drin sind
Ich suche eine Handynummer
Danke

Hallo @kiarash_zz ,

du musst zunächst einmal die Registrierung durchführen, so wie es hier im Thema schon beschrieben würde. Ohne diese wird kein Login funktionieren.

Schöne Grüße, Sven