Neues Handy, e-Sim, altes Handy, Multicard

Hallo ​@Karl Ranseier,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Bumer hat deine Fragen ja bereits alle Beantwortet. Können wir dich von hier aus denn noch unterstützen? Sag gerne Bescheid wenn du noch Hilfe benötigst.
Liebe Grüße Bianca

Danke fürs Angebot

Wie ich sehe, bibt es auch Multicard-eSim, welche es mir ermöglichte, mein bisheriges Mobile unter gleicher Nummer zu nutzen? Ist doch bestimmt kostenpflichtoig...Steht fest, wieviel?

Danke

Gruss

TS 

Ist doch bestimmt kostenpflichtoig...Steht fest, wieviel?

kommt darauf an welchen Tarif du nutzt und ob Connect im Tarif vorhanden ist. Der Wechsel an sich zur eSIM kostet nichts.

Ok, danke für Antwort: 

Dann muss ich mich erstmal outen: Habe sozusagen EINEN Kombi-Vertrag, S-Boost, einen für mich, einen für Frau. Beide haben je 9 GB (haben letzte Woche ein GB dazu bekommen)

Connect-Option haben wir wohl….Was ist das, Vorteil? Zig mal gehört, aber nie genauer für die Materie interessiert?

Du kannst insgesamt 3 Multicards und bis zu 7 Datacards kostenlos in deinen Tarif nutzen. Alle Karten greifen auf dein Datenvolumen zu.

Hallo ​@Karl Ranseier,

gerne wollte ich mich bei dir nach dem aktuellen Stand erkundigen. Haben dir die Antworten hier weitergeholfen?

Solltest du weitere Fragen haben, lass es uns gerne wissen🙂

Viele Grüße
Daniela
 

OOOOh, das kommt ja wie gerufen: jetzt stehe ich da……...wie ein kleines Kind

Ich DACHTE, es hätte mir weitergeholfen, aber weit gefehlt:

Hab mir vorhin ein neues Handy zugelegt, und wollte jetzt grade das eSim-Geraffel angehen, aber irgendwie geht das nicht:, oder ist das nachfolgende der richtige Weg:?:

Wenn ich “Zusätzliche Karte/ESim” wähle, heisst es sinngemäss “keine weiteren Karten möglich.

Ich hab also zum jetzigen Handy noch 2 MCs, die nicht genutzt werden. Muss/kann ich eine von denen nehmen?

Als Tipp, deaktiviere erst die nicht mehr gebrauchte SIM-Karte und bestelle dir danach im Anschluss über die Startseite eine zusätzliche Multicard als eSIM. Gehe über diesen Link.

Deine SIM Nokia bleibt davon unberührt.

Ich Frage lieber vorher: Du meinst die beiden MC’s, die ich nicht mehr benötige, deaktivieren:?

und dann so weiter:

Eine reicht, und ja Smartphone auswählen.

einen schritt weiter...jetzt bin ich hier

kann ich jetzt auf aktivieren drücken? Im Telefon kann ich gar nichts ausrichten

Ich habs befürchtet: Nix geht: 

Denke mal, muss zu SIM-KArten

nix auswählbr dort, wahrscheinlich weil keine SIM drin….aber wo ist das eSim-Mwenu….bei den Andern funkltioniert ja alles immer so wunderbar

So, möchte mich nochmals melden: Grund war (das nix ging): Abgezogen, wie ein Fahrradschlauch...man hat mich also, höflich gesagt, bei der Erbse getan. Hab mich jetzt geschüttelt, alles verdaut, der Tage kaufe ich ein echtes.

Ich hatte ja bereits ein eSim Profil beantagt, siehe auch 3 Bilder weiter oben……..

Daraufhin siehts im Konto so aus:

Wenn ich da jetzt den Install-Prozess lostrete, woher “weiss” der eigentlich, dass ich ein neues eSim-Handy habe? Bin da grade irritiert…..

Hast du den obigen QR Code mit deiner Kamera vom Smartphone gescannt?

Ich glaube, ja. Deswegen hab ich ja wohl ne Mail gekriegt: “Vertrag geändert”….

Also bräuchte ich neuen QR-Code?

Nein, ich vermute eher du hast die eSIM aktiviert bevor du sie installiert hattest.

Möglicherweise ja, wil ich vo lauter Panik, dass nichts funktionierte, überall rumgeklickert und -geklackert habe.

Und jetzt? Was ist zu tun?

Wieviele aktive Multicards hast du noch?

eine unbenutzte..also die dann auch wieder deaktivieren….so, wie ich es bei dieser tat?

Du brauchst eine aktive damit du einen Code per SMS empfangen kannst für das neue eSIM Profil. Bestelle dir erstmal kostenlos eine physische Multicard damit du erst einmal ein Backup hast.

Sorry, ich wills ja verstehen, des wegen noch mals Nachfrage:

So sieht es also bei mir aus: oben mein aktuelles Handy, unten die verhunzte, letztens beantrage eSIM und in der Mitte eine freie Plastikkarte…

Und in der Mitte hätte ich doch die von dir angesprochene phys. MC….?

Könntest du mal versuchen das eSiM Profil erneut zu installieren, also erst den QR Code scannen und wenn es installiert es auf aktivieren klicken.

ok, Samstag, wenn ich das neue Handy habe

Danke so far

Hallo ​@Karl Ranseier,

es ist schön zu sehen, wieviel Unterstützung du von Bumer erhalten hast. Konntest du das eSIM Profil zwischenzeitlich installieren bzw hat es geklappt?

Viele Grüße
Daniela