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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung


JB_iRod
Neuling

Hallo,

momentan habe ich einen Free 15 Vertrag und möchte Ihn, da er abläuft auf einen o2 FreeM verlängern inklusive einem Xiaomi 12. Da ich noch 28 bin , wollte ich den Junge Leute Rabatt nutzen, kann dies aber nicht in der Vertragsverlängerung auswählen.

Könntet mir jemand dabei helfen und ein Angebot zukommen lassen?

Lösung von JB_iRod

Hallo @o2_Andrea,

 

dass Angebot sagt mir leider nicht zu, ich werde mich aber noch bei euch umkucken :)

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12 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 15. April 2022
JB_iRod schrieb:

momentan habe ich einen Free 15 Vertrag und möchte Ihn, da er abläuft auf einen o2 FreeM verlängern…

Hallo,

wieso läuft der o2 Free 15 ab? Du kannst diesen auch wieder verlängern.

LG


Bollermann
Star
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  • 27561 Antworten
  • 15. April 2022

Hallo @JB_iRod 

 

Kleiner Tipp: wenn dir online bereits ein VVL Rabatt angezeigt wird, gibt's nicht noch einen junge Leute Vorteil von 5€ oder 10€ dazu. Es gibt entweder einen Junge Leute Vorteil, Hardwarerabatt oder einen anderen Rabatt auf den Tarif. Die Rabatte sind nicht mehr miteinander kombinierbar. 

 

Beachte bitte, dass der Free M nach Verbrauch der 20GB auf 32kbits gedrosselt wird. 

 

Erhältst du auf den Free 15 aktuell einen Rabatt? 


JB_iRod
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. April 2022

@Bollermann ja, den bekomme ich.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 15. April 2022

Hallo,

dann macht es noch mehr Sinn den Free 15 zu verlängern.

LG


Bollermann
Star
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  • 27561 Antworten
  • 15. April 2022
JB_iRod schrieb:

@Bollermann ja, den bekomme ich.

 

 

@JB_iRod  ist das ein dauerhafter Treuerabatt oder ein befristeter Rabatt? 

 

 

 

 


JB_iRod
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. April 2022

@Bollermann er ist befristet.


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 15. April 2022

Hi @JB_iRod vielen Dank für deine Anfrage. Wenn dein Wunsch noch aktuell ist, dann prüfen wir gerne, welches Angebot wir dir machen können.
Die Kollegen werden sich die Tage hier im Thread bei dir melden,

Grüße
Michael


JB_iRod
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. April 2022

@o2_Micha ja, Interesse besteht.


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 25. April 2022

Hallo @JB_iRod ,

ich habe einmal nachgesehen, was ich dir anbieten kann. Für das Xiaomi 12 haben wir aktuell keine Hardwarerabatte, daher habe ich dir einen Rabatt für Junge Leute und einen Rabatt auf die Grundgebühr ausgewählt. Was hältst du davon?

Wenn du das Angebot annehmen willst, dann kannst du es direkt über den Link der Landingpage machen. Das Angebot gilt 8 Tage.

Wie immer muss ich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, diese findest du unter www.o2.de/produktinformationsblatt. Alle Produktdetails werden dort noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 28. April 2022

Hallo @JB_iRod ,

hast du bereits die Zeit gefunden einmal in das Angebot reinzuschauen?

Viele Grüße,

Andrea


JB_iRod
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • Lösung
  • 28. April 2022

Hallo @o2_Andrea,

 

dass Angebot sagt mir leider nicht zu, ich werde mich aber noch bei euch umkucken :)


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 28. April 2022

Hallo @JB_iRod ,

alles klar und danke für deine Rückmeldung.

Wenn wir dir noch weiterhelfen können, melde dich einfach.

Viele Grüße,

Andrea


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