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Warum O2 Service
Frage

Tarifwechsel kurz nach Vertragsverlängerung

H
Neuling

Hi,

 

ich habe am 20.10.21 meinen Vertrag verlängert und mich für O2 Free unlimited max entschieden. 

Allerdings hätte ich nun lieber den Tarif O2 Free L Boost. 

Weiß jemand ob es möglich ist den Tarif zu wechseln oder muss ich die Verlängerung widerrufen und dann mit dem neuen Tarif nochmal neu verlängern?

 

Danke schonmal für eure Hilfe. 

 

Gruß 

    3 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 27406 Antworten
    • 27. Oktober 2021

    Per e-mail an  widerruf@cc.o2online.de  widerrufen und nach vollständiger Rückabwicklung  neu verlängern 

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    H
    Neuling
    • hdbofficial
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    • Neuling
    • 4 Antworten
    • 27. Oktober 2021

    Hi,

     

    Danke für deine Antwort. 

    Schade, es wäre ja irgendwie einfacher den Vertrag zu wechseln, anstatt zu widerrufen und danach dich wieder zu verlängern...

    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 27406 Antworten
    • 27. Oktober 2021

    Hast du ein Handy inkl Hardwarerabatt auf den Tarif dazu ? Dann musst du beides widerrufen und das Handy ebenfalls zurück senden.

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️

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