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Warum O2 Service
Gelöst

Datenbestätigung übers Telefon


Hallo Liebe Community,

 

Ich habe heute einen Anruf von einer vermeintlichen O2 Mitarbeiterin bekommen. Die Telefonnummer von dieser Anruferin lautet 089666630092. Ich sollte meine Daten bestätigen. Ich bin jetzt seit mehreren Jahren bei O2 und noch nie musste ich meine Daten per Telefon bestätigen. Ich mache mir Sorgen, dass ich in eine Abzocke geraten könnte. Hat jemand hier gleiche Erfahrungen gemacht? Ich hoffe wirklich, dass das alles so seine Richtigkeit hat. Im Internet/Google konnte ich nichts über die Telefonnummer herausfinden.

Lösung von Klicklol

Hallo O2_Sandra,

 

erstmal vielen Dank, dass du mir geantwortet hast.

Ja genau darum ging es in dem Gespräch.

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3 Antworten

o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 28. August 2020

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Klicklol

 

wir haben in der Tat eine Kampagne zum Abgleich der Daten. Ging es dabei um den Abgleich deiner Post- und E-Mail Adresse und deine Einwilligungen zur Kointaktaufnahme unsererseits? 

 

Lieben Gruß

Sandra


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • Lösung
  • 29. August 2020

Hallo O2_Sandra,

 

erstmal vielen Dank, dass du mir geantwortet hast.

Ja genau darum ging es in dem Gespräch.


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 2. September 2020

Super, dann brauchst du dir keine Gedanken zu machen :-) 

 

Falls du Lust hast mal ein neues Smartphone zu testen und einen Testbericht zu verfassen - schau gerne mal hier vorbei. 

 

Lieben Gruß

Sandra


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