Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Vertrag vorzeitig verlängern ?


maximumhardy1
Lehrling

Guten Abend

 

Bin nun seit dem es den O2 Free S Tarif gibt Kunde bei O2. In der Zeit habe ich auch schon 2 Vertragsverlängerungen gehabt. Der aktuelle ist ein O2 Free S Online Tarif. Nun gibt es ja seit neusten den O2 Free Unlimited Basic Tarif auf den ich echt scharf bin. Ist es möglich hierfür auch schon jetzt ein gutes Angebot zu bekommen ? Über eine kurze Info würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank und Gruß Hardy-Max  Tel. 01762******6

 

 

edit stefanniehaus: Rufnummer anonymisiert

Lösung von o2_Andrea

Hallo @maximumhardy1 ,,

 

meld dich gern zu einem späteren Zeitpunkt wieder, dann schauen wir noch einmal, ob wir dir etwas anderes anbieten können.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Gibt es etwas, dass du selber in Mein o2 einstellen können möchtest, was bisher nicht möglich ist? Trage es hier in den Ideenbereich ein!

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

16 Antworten

stefanniehaus
Profi
Forum|alt.badge.img+3

Wie lange läuft dein Vertrag noch?


maximumhardy1
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 11. Februar 2020

Danke für die schnelle Antwort

Das wird wahrscheinlich der Knackpunkt sein. Es sind noch 15 Monate. Mein aktueller Vertrag kostet im Moment 12.49 Euro. Wenn der neue "etwas"teurer währe würde mir das nichts ausmachen und o2 würde ja mehr verdienen 😉. Würde mich freuen wenn es da schon etwas geben würde. Gruß


maximumhardy1
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 12. Februar 2020

Ganz vergessen. Sollte es ein gutes Angebot sein kann die Laufzeit  ruhig wieder 24 Monate sein. 


o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 17. Februar 2020

Hi @maximumhardy1 

 

es freut mich zu lesen, dass du Interesse an unserem neuen Tarif hast. :thumbsup:

 

Eine Vertragsverlängerung ist bei dir aktuell (noch) nicht möglich. Melde dich gerne ab dem 22.05. bei uns.

Dann unterbreiten wir dir gerne ein Angebot mit dem o2 Free Unlimited Basic Tarif. :blush:

 

Kennst du eigentlich den Angetestet :iphone: Bereich von @o2_Steffen & @o2_Ines ? 

Die beiden suchen Tester / Testerinnen für Smartphones, Gadgets uwm.

Schau gerne bei den beiden vorbei und nutze deine Chance

 

Viele Grüße

 

Annika


maximumhardy1
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 17. Februar 2020

Danke für die Info. Hatte mir schon gedacht das es zu früh ist. Aber fragen kostet ja nichts. Dann melde ich mich pünktlich zum 22.05 😉🙂


o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 17. Februar 2020

@maximumhardy1 

 

Super, vielen Dank für dein Verständnis :blush:

Melde dich dann gerne wieder hier in deinem Thread. 

 

Viele Grüße

 

Annika


maximumhardy1
Lehrling

Guten Tag

Hatte ja bereits Interesse an dem o2 Free Unlimited Basic Tarif bekundet. Sollte mich am 22.05 wieder melden. Nun ist zwar nicht der 22.05 aber es hat sich was geändert und wollte es schon mal vorab abklären.

Ich möchte immer noch ein Angebot , allerdings nicht nur für meine Vertragsverlängerung sondern für noch 2 neue Verträge. Ich konnte meine Frau sowie meinen Sohn überzeugen auch nach o2 zu wechseln , sofern das Angebot passt.

Für meine Frau habe ich mir gedacht den o2 Free S oder eventuell den o2 Free Unlimited Basic ( Partnerkarte ? )

Bei meinem Sohn (10 Jahre) würde eigentlich nur der o2 Free Unlimited Basic in frage kommen . ( Partnerkarte oder Jungeleute ? )

 

 

Zusammenfassung:

 

Tarife sollen über mich laufen ( sofern das geht ) .

Ich : als Vertragverlängerung ; o2 Free Unlimited Basic oder o2 Free Unlimited Smart

Dazu für meine Frau : o2 Free S oder o2 Free Unlimited Basic und mein Sohn :

o2 Free Unlimited Basic

Über ein gutes Angebot würden wir uns sehr freuen

Vielen Dank schon mal und Gruß

Hardy-Max

 

P.s.: Habt Ihr auch was für Senioren ? Mein Schwiegervater würde auch gerne zu Euch kommen.

 

Und noch etwas. Ist im o2 Free S das weitersurfen mit 1Mbit möglich sobald das Datenvolumen aufgebraucht ist ?


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27575 Antworten
  • 3. Mai 2020

Die Angebote für Partnerkarte findest du auf der Homepage = jeder zusätzliche Vertrag bekommt 50%, sofern alle über dieselbe Kundennummer laufen. Der Kombivorteil und der junge Leute Vorteil können nicht kombiniert werden, 50% wäre also das Maximum. Der Hauptvertrag, also deiner, wird nicht rabattiert. 

Beispiel mit 3x Unlimited Basic mit max 2mbits Geschwindigkeit

Vertrag 1. 29,99€  (Hauptvertrag)

Vertrag 2. 14,99€ (Ehefrau)

Vertrag 3. 14,99€ (Sohn)

Vertrag 4. 14,99€ (Großvater)

 

Die Partnerrabatte sind auch mit unterschiedlichen Tarifen möglich. 

 

 

In den Free Tarifen wird auf 32kbits gedrosselt, die Weitersurfgarantie mit 1mbit ist (aktuell) nicht mehr dabei.

 

Spezielle Angebote für Senioren gibt es nicht. 


maximumhardy1
Lehrling

Danke für die Antwort.

Naja. Habe mich natürlich auf der Homepage schlau gelesen. Und sowie du schon richtig schreibst habe ich es auch verstanden.

 

Aber aus Erfahrung ( schon mehrere Vertragsverlängerungen zu super Konditionen gehabt ) bin ich davon überzeugt das man da so einiges machen kann. 

Mal sehen was o2_Annika da so für Angebote hat.

 


maximumhardy1
Lehrling

So. Nun ist der 22.05. 🤗

Hätte ganz gerne ein Angebot für den o2 Free Unlimited Basic oder o2 Free Unlimited Smart als Vertragsverlängerung

Freu mich auf die Angebote

Vielen Dank und beste Grüße


maximumhardy1
Lehrling

Hat man mich vergessen 😢😢😢😉


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 28. Mai 2020

Hallo @maximumhardy1 ,

 

nein, wir haben dich nicht vergessen, aber es ist hier sehr viel los und wir benötigen daher aktuell einige Tage bis wir uns nach einer letzten Antwort zurückmelden können.

 

Gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 556 für den o2 Free o2 Unlimited smart und basic - beide ohne Connectfunktion - an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet. Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!


maximumhardy1
Lehrling

Hallo

Vielen Dank für die Angebote. Leider sind die nicht in dem Rahmen wie ich es mir vorgestellt habe. Wie schon ganz am Anfang erwähnt zahle ich im Moment 12,49 für den o2 Free S mit der ”Weitersurfgarantie“ und wäre ja auch bereit “etwas” mehr auszugeben. Dieses “etwas” liegt so um die 3-5 Euro mehr im Monat und da sind die Angebote leider weit von entfernt. Eventuell kann man da ja nachbessern :wink: .

Dennoch bedanke ich mich recht herzlich für die Angebote und warte auf neue.

Beste Grüße


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 2. Juni 2020

Hallo @maximumhardy1 ,

 

du hast bereits die betsen Angebote bekommen, die wir dir aktuell machen können. Mehr geht da nicht.

Falls du es dir dennoch anders überlegen solltest, melde dich gern bei uns oder nimm direkt eines der Angebote an.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!


maximumhardy1
Lehrling

Hallo. 

Danke für die Info. Ist natürlich nicht schön zu lesen das da nichts zu machen ist wenn man bedenkt das Mobilcom Debitel den im Moment für 19.99 Euro anbietet. Schade. Hätte doch ganz gerne jetzt schon den Unlimited. Muss ich wohl oder übel noch etwas warten. Beste Grüße


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 4. Juni 2020

Hallo @maximumhardy1 ,,

 

meld dich gern zu einem späteren Zeitpunkt wieder, dann schauen wir noch einmal, ob wir dir etwas anderes anbieten können.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Gibt es etwas, dass du selber in Mein o2 einstellen können möchtest, was bisher nicht möglich ist? Trage es hier in den Ideenbereich ein!


Deine Antwort