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Warum O2 Service
Gelöst

Pin/Puk/Passwort für Mein o2 nicht vorhanden


Hallo alle zusammen, 

gibt es hier einen Mod der mir ein neues Passwort oder ähnliches per Mail schicken kann, damit ich auf Mein o2 und meine Puk zugreifen kann? Hab meine Puk nicht, ergo kann ich mir kein neues Passwort schicken lassen -.-

 

Grüße 

Chris

Lösung von stefanniehaus

Das wird heute so nicht funktionieren. 

Wende dich am besten gleich morgen früh an die Hotline oder an einen Shop. Du musst dich ja ausreichend legitimieren können bevor man dir solche Daten mitteilen kann.

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4 Antworten

stefanniehaus
Profi
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  • Profi
  • 31269 Antworten
  • Lösung
  • 24. November 2019

Das wird heute so nicht funktionieren. 

Wende dich am besten gleich morgen früh an die Hotline oder an einen Shop. Du musst dich ja ausreichend legitimieren können bevor man dir solche Daten mitteilen kann.


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 24. November 2019

vielen Dank, dann werde ich das gleich morgen früh tun

 

Schönen Sonntag noch

 

Chris


stefanniehaus
Profi
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Dito!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42411 Antworten
  • 26. November 2019

Hallo @Chrisey,

 

hast du die PUK inzwischen erhalten?

 

Gruß
Antje


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