Gelöst

Rufnummermitnahme

vor 5 Jahren
24. Oktober 2019
5 Antworten
1476 Aufrufe

user_U
Neuling

Hallo zusammen,

ich bin gerade etwas ratlos und ich hoffe jemanden kann mir helfen

Mein aktueller Vertrag bei O2 läuft zum 26. Dezember 2019 ab.

Ich möchte jetzt eine Rufnummermitnahme beantragen von o2 zu o2, also keine Vertragsverlängerung, da die Tarife bei der Vertragsverlängerung über 15 Euro als bei Neuvertrag teurer sind !

Jetzt erzählen mir die Herrschaften im o2 Chat dass ich meine Rufnummermitnahme erst beantragen kann wenn mein alter Vertrag abgelaufen ist und mein neuer Vertrag aktiviert ist .

Ich habe allerdings die Information, dass man die Ruf Nummer Mitnahme auch schon im Vorfeld beantragen kann entweder für sofort oder für einen bestimmten Wunschdatum.

Wäre schön wenn mir jemand weiterhelfen könnte da auch die Beantragungen In meinem persönlichen O2 Bereich nicht funktioniert hat.

Lg

Lösung von witti

Hallo O2User,

die Beratung im Chat ist leider nicht bis zum Ende geführt worden. Dann härtest Du auch erfahren das eine Portierung von o2 nach o2 garnicht mehr angeboten wird. Du kannst nur deine Nummer zu einem anderen Provider portieren und dann zurück zum neuen Vertrag. Die Kosten hier für belaufen sich auf etwa €60 und ein Gelingen kann da noch garantiert werden.
LG

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witti
2396 Antworten
Lösung
vor 5 Jahren
24. Oktober 2019

Hallo O2User,

die Beratung im Chat ist leider nicht bis zum Ende geführt worden. Dann härtest Du auch erfahren das eine Portierung von o2 nach o2 garnicht mehr angeboten wird. Du kannst nur deine Nummer zu einem anderen Provider portieren und dann zurück zum neuen Vertrag. Die Kosten hier für belaufen sich auf etwa €60 und ein Gelingen kann da noch garantiert werden.
LG

Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.

o2_Annika
Moderatorin
5732 Antworten
vor 5 Jahren
26. Oktober 2019

Hallo @user_U

herzlich Willkommen in der Community. :blush:

Bitte wundere dich nicht, ich habe deinen Benutzernamen angepasst. Ausschließlich wir Moderatoren haben o2 im Benutzernamen.

Wenn du mit dem Benutzernamen nicht einverstanden bist, kann ich diesen gerne für dich ändern. Sag mir gerne Bescheid, wenn du eine Änderung wünschst.

Wie @witti schon geschrieben hat, ist eine interne Portierung nicht möglich.

Viele Gürße

Annika

♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪

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