Hallo,
meine SIM zur Nummer 0176-xxxx4588 funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr: das Handy erkennt sie, versucht auch, sich am Netz anzumelden, bekommt aber keine Verbindung: das Handy zeigt "Nur Notrufe".
Eine andere SIM-Karte (ebenfalls O2, andere Nummer aus meinen Verträgen) funktioniert dagegen einwandfrei.
Ich habe in Mein O2 schon die Karteneinstellungen kontrolliert - hier ist alles so, wie es sein soll. Eine Möglichkeit zur Aktivierung etc. habe ich nicht gefunden.
Was ist zu tun?
Danke,
Sebastian
Gelöst
SIM-Karte funktioniert nicht (kein Netz)
Lösung von sebixvii
Hallo Atabey,
danke für Deinen Hinweis, ich konnte das Problem inzwischen ohne Tausch lösen: die Karte ist schon älter und hat offenbar die Umstellung auf E-Plus nicht richtig mitbekommen: ich musste mich einmal manuell bei e-Plus einbuchen, obwohl das Netz als "nicht zugelassen" gekennzeichnet war. Nach erfolgreicher Registrierung im Netz konnte ich wieder auf automatische Netzwahl zurückstellen, jetzt bucht sich die Karte ganz normal ein und ich kann auch telefonieren.
Den Hinweis habe ich aus anderen Threads hier, die mir nach dem Posten angezeigt wurden.
Danke und schönes Wochenende,
Sebastian
Zur Antwort springendanke für Deinen Hinweis, ich konnte das Problem inzwischen ohne Tausch lösen: die Karte ist schon älter und hat offenbar die Umstellung auf E-Plus nicht richtig mitbekommen: ich musste mich einmal manuell bei e-Plus einbuchen, obwohl das Netz als "nicht zugelassen" gekennzeichnet war. Nach erfolgreicher Registrierung im Netz konnte ich wieder auf automatische Netzwahl zurückstellen, jetzt bucht sich die Karte ganz normal ein und ich kann auch telefonieren.
Den Hinweis habe ich aus anderen Threads hier, die mir nach dem Posten angezeigt wurden.
Danke und schönes Wochenende,
Sebastian
Am Einfachsten scheint mir ein kostenloser Kartentausch wegen Defektes in eine o2 Shop.
Gruß
Atabey
Gruß
Atabey
Hallo Atabey,
danke für Deinen Hinweis, ich konnte das Problem inzwischen ohne Tausch lösen: die Karte ist schon älter und hat offenbar die Umstellung auf E-Plus nicht richtig mitbekommen: ich musste mich einmal manuell bei e-Plus einbuchen, obwohl das Netz als "nicht zugelassen" gekennzeichnet war. Nach erfolgreicher Registrierung im Netz konnte ich wieder auf automatische Netzwahl zurückstellen, jetzt bucht sich die Karte ganz normal ein und ich kann auch telefonieren.
Den Hinweis habe ich aus anderen Threads hier, die mir nach dem Posten angezeigt wurden.
Danke und schönes Wochenende,
Sebastian
danke für Deinen Hinweis, ich konnte das Problem inzwischen ohne Tausch lösen: die Karte ist schon älter und hat offenbar die Umstellung auf E-Plus nicht richtig mitbekommen: ich musste mich einmal manuell bei e-Plus einbuchen, obwohl das Netz als "nicht zugelassen" gekennzeichnet war. Nach erfolgreicher Registrierung im Netz konnte ich wieder auf automatische Netzwahl zurückstellen, jetzt bucht sich die Karte ganz normal ein und ich kann auch telefonieren.
Den Hinweis habe ich aus anderen Threads hier, die mir nach dem Posten angezeigt wurden.
Danke und schönes Wochenende,
Sebastian
Oh, dass diese noch nicht getestet war hätte ich nicht vermutet. Aber so ist es natürlich am Einfachsten.
Schönes WE und Danke für die Rückmeldung
Atabey
Schönes WE und Danke für die Rückmeldung
Atabey
Hallo,
meine SIM zur Nummer 0157xxxx6644 funktioniert nicht : das Handy erkennt sie, versucht auch, sich am Netz anzumelden, bekommt aber keine Verbindung: das Handy zeigt "Nur Notrufe".
Eine andere SIM-Karte (ebenfalls O2, andere Nummer aus meinen Verträgen) funktioniert dagegen einwandfrei.
Ich habe in Mein O2 schon die Karteneinstellungen kontrolliert - hier ist alles so, wie es sein soll. Eine Möglichkeit zur Aktivierung etc. habe ich nicht gefunden.
Was ist zu tun?
Danke,
Vanessa
meine SIM zur Nummer 0157xxxx6644 funktioniert nicht : das Handy erkennt sie, versucht auch, sich am Netz anzumelden, bekommt aber keine Verbindung: das Handy zeigt "Nur Notrufe".
Eine andere SIM-Karte (ebenfalls O2, andere Nummer aus meinen Verträgen) funktioniert dagegen einwandfrei.
Ich habe in Mein O2 schon die Karteneinstellungen kontrolliert - hier ist alles so, wie es sein soll. Eine Möglichkeit zur Aktivierung etc. habe ich nicht gefunden.
Was ist zu tun?
Danke,
Vanessa
- Moderatorin
- 23582 Antworten
Hallo @Vanessa1404 ,
ok. Danke, dass Du bereits eine andere SIM-Karte in Deinem Handy ausprobiert hast. Von unserer Seite liegt keine Einschränkung/Sperre vor. Auch die Netzversorgung unter Deiner Adresse weist keine Störung auf. Ich werde eine neue SIM-Karte für Dich rausschicken. Wenn Du die Karte bekommst, brauchst Du sie nur freischalten lassen. Sollte es dann weiterhin nicht funktionieren, melde Dich bitte hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca
ok. Danke, dass Du bereits eine andere SIM-Karte in Deinem Handy ausprobiert hast. Von unserer Seite liegt keine Einschränkung/Sperre vor. Auch die Netzversorgung unter Deiner Adresse weist keine Störung auf. Ich werde eine neue SIM-Karte für Dich rausschicken. Wenn Du die Karte bekommst, brauchst Du sie nur freischalten lassen. Sollte es dann weiterhin nicht funktionieren, melde Dich bitte hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca
Hallo,
meine SIM zur Nummer 0176xxxxxxx funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr: das Handy erkennt sie, versucht auch, sich am Netz anzumelden, bekommt aber keine Verbindung: das Handy zeigt "Nur Notrufe".
Was ist zu tun?
Danke,
Irina
Edit o2_Vivian: Rufnummer entfernt. Bitte beachte, dass du in einer öffentlichen Community schreibst!
- Team
- 8569 Antworten
Hi
es tut mir leid, dass deine SIM-Karte sich nicht mehr ins Netz einbucht.
Hast du sie schon einmal in einem anderen Handy getestet? Wie verhält es sich, wenn du per manueller Netzwahl ein anderes Netz und daraufhin wieder das o2 Netz auswählst?
Viele Grüße
Vivian
Hallo,
Ich habe gerade ein Handy mit Vertrag und auch einer SIM-Karte gekauft, aber die SIM-Karte kann nicht verwendet werden, ich habe sie auf der Website gemäß der Anleitung aktiviert, aber es funktioniert immer noch nicht und auf meinem Handy ist der Status „No Service" Ich habe mehrere Mobiltelefone ausprobiert und sie sind alle gleich. Was muss ich tun?
Vielen Dank
Yohana Cindy
Hallo
Ich habe gerade ein Handy mit Vertrag und auch einer SIM-Karte gekauft
Wo genau hast du das gekauft?
LG
-
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- Moderatorin
- 35352 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
magst du uns noch etwas mehr erzählen ?
Handelt es sich um eine Prepaid-Sim oder eine Vertrags-SIM ?
Hast du das Gerät einmal komplett aus- und wieder eingeschaltet, damit es sich im Netz neu einbuchen kann ?
Gruß, Solveig
Hallo
Ich habe Vertrags-Sim online bestellt (zusammen mit Handy), habe es auf einem anderen Handy ausprobiert, aber es gibt immer noch kein Signal und ich habe auch versucht, mein Handy wieder einzuschalten.
LG
Yohana Cindy
- Profi
- 11024 Antworten
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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- Profi
- 11024 Antworten
hast du danach eine “Freischaltungsmail” bekommen?
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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- Moderator
- 17785 Antworten
Hallo
was genau passierte denn nach der Aktivierung? Wurde dort angezeigt, dass die Aktivierung nun durchgeführt wird oder kam eine Fehlermeldung? Oder hat es inzwischen geklappt und die Karte funktioniert? Zwar dauert so ein Vorgang in der Regel nicht allzu lange und ist nach wenigen Minuten erledigt, es kann manchmal aber auch mehrere bzw. bis zu 48 Stunden dauern, bis die Karte aktiviert wurde.
VG
Dennis
Hallo
Ich habe vor 2 Tagen versucht, es zu aktivieren, aber bis jetzt funktioniert es immer noch nicht. und ich habe auch keine E-Mail zur Aktivierung oder eine Fehlermeldung erhalten. Ich kann von dieser Nummer keine SMS empfangen, da auf meinem Mobiltelefon der Status „No service“ angezeigt wird.
was muss ich tun?
VG
Yohana
Hallo
Ich habe es einfach noch einmal versucht und bin gescheitert. Dann schauen Sie bitte in der oberen linken Ecke der SIM-Karte nach „No Service“.
Was passiert mit diesem Zustand? Dauert das lange? Und tritt dieser Zustand „Kein Service“ immer auf, weil die Karte nicht aktiviert wurde?
VG
Yohan Cindy
- Moderatorin
- 35352 Antworten
Hallo
ich habe gesehen, dass die Karte nun aktiv ist. 🌸
Klappt alles wie es soll ?
Gruß, Solveig
Guten Abend... Seit paar tagen kommen und gehen keine Anrufe raus.. wenn mich jemand anruft,kommt die Ansage,das der Gesprächspartner nicht zu erreichen ist . Wenn ich jemanden anrufen will,geht das auch nicht..
Ich habe die Sim karte in ein anderes handy reingemacht,und das problem ist weiterhin da.. laut handy sind die Balken da .
Wollte jetzt eine neue sim karte bestellen,aber die soll 29.99 Kosten..
Mfg
- Profi
- 11024 Antworten
falls die SIM wirklich defekt ist, erhälst du noch eine kostenlose Ersatz SIM.
aber ich glaube das Problem liegt wo anders.
es ging also ein paar Tage? richtig?
wie heißt dein Tarif genau?
Guten morgen.. Ich habe das wichtigste vergessen.ich bin zurzeit in der türkei.. Ich habe 2 simkarten im Handy.. die O2 und 1 ayyildiz
Wenn ich versuche mit der o2 Karte anzurufen,steht ausgehende anrufe gesperrt.
Ich habe stundenlang gestern in den Einstellungen geschaut, und habe nichts entdeckt.. Handy ist ein s22 plus.
Die o2 kart erst für Roaming gesperrt.. gehe mit der ayyuldiz Karte ins Internet bzw.wenn ich wlan habe, dann darüber
- Profi
- 11024 Antworten
für schnelle Hilfe nutze den Chat,
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
über die Kosten bist du dir im klaren?
Das ist Weltzone 3 und damit ab
Anruf nach Deutschland 1,49 €/min
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- Moderatorin
- 35352 Antworten
Hallo
bitte laß’ uns einmal zum Datenabgleich in die privaten Nachrichten wechseln.
Eventuell sprechen wir von unterschiedlichen Verträgen ?
Bitte schreibe mir an unser Postfach
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig
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