Wlan Router kaputt?

Servus,

 

 

Ich musste leider feststellen das, seit ein paar Tagen mein Alice 1421 Wlan Router/Modem ca alle 20-30 Minuten das Wlan Signal abbricht.

 

Macbook, Drucker, Tablet und Smart TV stehen plötzlich ohne WiFi Signal da und es dauert immer gefühlte 3-5 Minuten bis sich die Geräte wieder verbinde können und dann geht das ganze von vorne los.

 

Stromstecker ziehen und paar Minuten warten, bringt max. ein paar Stunden Ruhe.

 

Was mir zudem aufgefallen ist; Der Router wird sehr Heiß (keine Ahnung ob das schon immer so war).

 

Bei meiner Recherche im Netz stellte sich raus, dass es sich hierbei wohl um ein „Serien-Problem“ handelt.

 

 

Was tun? Neuer Router? Wo kann ich mich Melden?

 

 

Ich habe übrigens vor einiger Zeit meinen Vertrag verlängert und in einen anderen Tarif gewechselt, dabei wurde mir kostenlos die Fritzbox versprochen.

 

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Ist es nun möglich diese zu erhalten? oder muss ich solange von mit einem anderen Router auskommen?

 

 

 

Grüße