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Warum O2 Service
Frage

o2 vertrag mit myhandy

  • 24. September 2014
  • 1 Antwort
  • 24 Aufrufe

jenny2014
Neuling
hallo an alle,

 

 

ich habe gestern einen o2 Vertrag  mit Handy abgeschlossen,heute habe ich die bestätigung bekommen das die bestellung in bearbeitung ist bzw. die sim karte in den nächsten tage bei mir ankommt.

So nun ist das Handy aber nirgends aufgelistet.Bekomme ich da nochmal eine extra e-mail oder wie handhaben sie das jetzt?

in der Eingangsbestätigung ist das Handy und der Vertrag aufgelistet. Wenn ich aber nach der Auftragnummer gucke steht nur der Vertrag dort.

Bekomme ich jetzt nur den Vertrag ohne Handy? oder wird das extra bearbeitet?

 

Danke für eure Hilfe

 

lieben gruß jenny

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1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40919 Antworten
  • 25. September 2014
Hi Jenny,

 

da es sich um 2 eigenständige Verträge handelt, bekommst du auch 2 Bestätigungen.

Bitte hab noch ein wenig Geduld.

 

Gruß

Antje