Hallo,
ich habe O2 blue 100 und ein Blackberry.
Nun wollte ich nach einem Monat die Zusatzfunktion für BB hinzufügen, sobald ich aber den Haken beim entsprechenden Kästchen geklickt habe und auf 'weiter' klicke erscheint die Meldung:
Ihre Auswahl ist ungültig!Bitte überprüfen Sie ihre Auswahl
..Dabei habe ich im Prinzip her alles richtig gemacht. Ich bin dann in einen O2 Store und bat um Hilfe, dort hätte ich jedoch für diesen kleinen Schritt (ich wollte nur demonstrieren, dass es nicht funktioniert) sofort 25€ zahlen.
Deswegen wollte ich das ja online erledigen, um da nicht auf dieses Geld angewiesen zu sein müssen.
Warum funktioniert das nun nicht? Und hab ich keine andere Möglichkeit ausser im Laden dann die 25€ Bearbeitungsgebühr zu bezahlen?
Danke schon im Voraus für Hilfe.
Frage
Blackberry Zusatzoption nicht hinzufügbar
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- Team
- 4694 Antworten
Am besten wendest du dich eben an die telefonische Kundenbetreuung zur Buchung der Option. Gerade für die Einrichtung des Blackberry Dienstes empfehle ich das immer, weil die Kollegen immer hilfreiche Tipps zur Einrichtung haben.
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