Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Anfrage DSL Vertragsverlängerung

  • May 1, 2025
  • 6 Antworten
  • 51 Aufrufe
M
Einsteiger:in

Hallo,

die Mindestvertragslaufzeit meines DSL-Vertrag endet in Kürze.

Bitte unterbreiten Sie mir darum ein Angebot für eine Vertragsverlängerung:

O2 Home S  mit O2 TV M

Vielen Dank

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Mike65 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot per Email,
für den o2 Home S (2024), mit o2 TV M Flex, zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direk über den Link
in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser “Produktinformationsblatt” hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails aufgelistet, ohne Rabatte.

Viele Grüße Maria

6 Antworten

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • May 1, 2025

Moin ​@Mike65,

freut mich zu lesen, dass du deinen DSL Vertrag bei uns verlängern möchtest 🙂

Hast du einen aktuellen Mietrouter bei uns? Soll dieser bleiben, entfernt werden oder wünscht du einen neuen?

Bitte prüfe auch, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist.

Viele Grüße, Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 3, 2025

Hallo ​@Mike65,
wir stellen dir gerne ein persönliches Angebot zusammen. Magst du uns dafür die von Kathi gestellten Fragen noch beantworten? Das wäre toll. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 6, 2025

Hallo ​@Mike65 ,

da du dich bisher zu unseren Fragen nicht wieder zurück gemdeldet hast,
gehe ich davon aus, dass du in der Zwischenzeit bereits über einen anderen Kontaktweg
ein passendes Angebot erhalten hast.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
M
Einsteiger:in
  • Mike65
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 6, 2025

​@o2_Kathi

Hallo! 

Aktuell habe ich einen eigenen Router (FB7530). Den werde ich auch behalten.

Email Adresse passt. 

Gruß 

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 12, 2025

Hallo ​@Mike65 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot per Email,
für den o2 Home S (2024), mit o2 TV M Flex, zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direk über den Link
in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser “Produktinformationsblatt” hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails aufgelistet, ohne Rabatte.

Viele Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 14, 2025

Hallo ​@Mike65 ,

na, hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße  Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica