Fair Use Policy EU Roaming Basic

Das würde mich auch interessieren. Ich lebe im Ausland und nutze den Vertrag auch hier ganz normal. Das mache ich schon seit zwei Jahren und nun kommt so eine "tolle" Fair Use Regelung. Habe meinen Vertrag erstmal vorsorglich gekündigt, möchte keine Zusatzkosten haben.

Wenn mir aber nun wer sagt, dass keine erhoben werden, dann bleibe ich gern auch. 

Ich verbrauche im Monat ca 3 GB Internet und telefoniere vllt 2-3 Std im Monat. Das wird wohl nicht übermäßig sein?

Verstehe die Berechnung auch nicht ganz. Würde mich über eine Antwort seitens o2 freuen

freakiix7 schrieb:

Das würde mich auch interessieren. Ich lebe im Ausland und nutze den Vertrag auch hier ganz normal. Das mache ich schon seit zwei Jahren und nun kommt so eine "tolle" Fair Use Regelung. Habe meinen Vertrag erstmal vorsorglich gekündigt, möchte keine Zusatzkosten haben.

Wenn mir aber nun wer sagt, dass keine erhoben werden, dann bleibe ich gern auch. 

Ich verbrauche im Monat ca 3 GB Internet und telefoniere vllt 2-3 Std im Monat. Das wird wohl nicht übermäßig sein?

Verstehe die Berechnung auch nicht ganz. Würde mich über eine Antwort seitens o2 freuen

Du solltest dich mehr für den Abschnitt 3 der FUP interessieren:

(Auszug)

3) Verhinderung einer missbräuchlichen oder zweckwidrigen Nutzung

a. Telefónica Germany kann zur Verhinderung einer missbräuchlichen oder zweckwidrigen Nutzung regulierter Endkundenroamingdienste, die zu geltenden inländischen Endkundenpreisen bereitgestellt werden, faire, angemessene und verhältnismäßige Kontrollmechanismen anwenden, die auf objektiven Indikatoren zur Bestimmung des Risikos einer missbräuchlichen oder zweckwidrigen Nutzung über vorübergehende Reisen in der Union hinaus beruhen.

b. Objektive Indikatoren dienen der Feststellung, ob die Inlandsnutzung die Roamingnutzung überwiegt und ob der Inlandsaufenthalt den Aufenthalt in anderen Mitgliedsstaaten überwiegt. Missbräuchliche oder zweckwidrigen Nutzung ist nicht anzunehmen, wenn die Inlandsnutzung bzw. der Inlandsaufenthalt höher (>50%) sind als die Roamingnutzung bzw. der Auslandsaufenthalt. Dazu können wir die erforderlichen Daten über Ihren Aufenthaltsort sowie Ihr Telefonieund Surfverhalten für mindestens 4 Monate verarbeiten und nutzen.

c. Objektive Indikatoren für eine missbräuchliche oder zweckwidrige Nutzung sind:

      i. überwiegende Auslandsnutzung (>50%-Regel)

     ii. überwiegender Auslandsaufenthalt (>50%-Regel)

     iii. lange Inaktivität einer bestimmten SIM-Karte in Verbindung mit einer hauptsächlichen aber nicht ausschließlichen Nutzung zum Roaming;

     iv. Verträge für mehrere SIM-Karten und deren aufeinanderfolgende Nutzung durch denselben Kunden zum Roaming.

d. Die Indikatoren unter b) beziehen sich auf folgende Mobilfunkendkundendienste: alle öffentlichen MobilfunkKommunikationsdienste, die für Endnutzer bereitgestellt werden, und umfassen alle Sprach-, SMS- und Datenkommunikationsdienste (einschl. MMS).

e. Um das Risiko einer missbräuchlichen oder zweckwidrigen Nutzung von Roamingdiensten zu erkennen, wird Telefónica Germany die Aufenthalts- und Nutzungsindikatoren unter b) zusammengenommen und über einen Zeitraum von mindestens vier Monaten beobachten. Der anrechenbare Beobachtungszeitraum beginnt mit dem ersten Tag nach Beginn des Auslandsaufenthalt/der Auslandnutzung und erstreckt sich über vier Kalendermonate.

@freakiix7‌

Mal unter uns: Diese ganzen theoretischen exakten Berechnungen mit verschiedenen Szenarien ist ja alles schön und gut. Die EU Kommission musste auf Druck der Telefonanbieter diese EU-weit konforme FUP festlegen. Wir haben jetzt den 15.12.2017. Exakt vor 6 Monaten ist die jetztige Form der EU-Roaming Regulierung in Kraft getreten. 

Ist dir ein Fall bekannt, wo diese Regelung bisher angewandt wurde? Mir nicht und genau da liegt der Knackpunkt. 

Es geht wie @TBCMagic‌ beschrieben hat, nicht darum, irgendwelche zahlenden Kunden zu bestrafen. Es geht hier um Missbrauch im großem Umfang. Es kann und soll auch nicht sein, dass sich jemand für 10€ eine SIM-Karte aus dem EU-Ausland kauft und in Deutschland dann mehrere 100GB pro Monat damit auf Kosten des Telefonanbieters hier surft.

Es gab ja vor dem 15.06.2017 schon Angebote, die eine EU-Roaming Flat nach den jetztigen Verhältnissen waren, wie z.B. Telekom und Vodafone. Der Vorreiter hierbei war wohl ehemals BASE im Jahre 2014, als sie die EU Reise Flat mit 5€/Monat zusätzlich angeboten hatten und sogar aktiv damit geworben hat, dass man diese im EU-Ausland benutzen kann, was ich dann auch zu 90% meiner Zeit getan habe.

Die großen Telefonanbieter wie Telekom haben sogar ihre Tarife um 5€ erhöht, damit EU-Roaming für sie nicht teurer wird. Einfach sich nicht so viele Gedanken machen, was passieren kann und könnte. Du bist Deutscher, mit deutschen Bindungen an Deutschland und somit berechtigt, eine Deutsche SIM-Karte zu haben. Wenn du dich für längere Zeit im EU-Ausland aufhältst, dann kannst du dies ja begründen. Somit begehst du keinen Missbrauch und solltest von der FUP ausgenommen sein.

Wer anderer Meinung ist, der soll mir bitte nach nun 6 Monaten einen Fall schildern, der Aufschläge nach der FUP zahlen muss. 

Hi @freakiix7 ,

mach dir keine Sorgen du bist aus der "Nummer" komplett raus ☺️.

Du hast ein individuelles Roamingpack (EU-Roaming-Flat Data [5GB] und Voice) und keine Option nach EU-Regulierung -> Die fair-use-policy ist somit für dich vollkommen uninteressant 😉

Grüße,

Emanuel

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Wirklich, "fair use policy" gilt für Roaming nach der EU-Verordnung (Roaming basic) ☺️

Es gilt ein 4 Monatszeitraum, wenn du dort über 50% der Zeit im Ausland bist, springt die FUP ein. Wie gesagt, dass ist alles nur rein theoretisch.

Praktisch wird dir nichts geschehen bzw. ist noch keinem was passiert ;-) 

Dann hoffe ich mal, dass die Kundenrückgewinnung nochmal anruft.

Leider hat die FUP gerade auf mich zugeschlagen. Während ich in meinem Auto sitze und gerade nach Salzburg rein gefahren bin, bekomme ich eine Nachricht von o2 dass ich nur 28,1 GB freien Datenvolumen in Österreich habe. Da dachte ich mir seit wann das? Erst im Nachhinein nach 110 mal durchlesen von verschiedensten Artikeln bin ich drauf klar gekommen, was das heißt. Wie vorhin einer gesagt hat ( @convertere ), das mit der SIM Karte für 10€, ich zahle nämlich sau viel Geld für eine Unbegrenzte Datenvolumen Tarif, schließlich würde ich sie nicht auswählen, würde mir begrenztes Datenvolumen reichen. In diesem Jahr war ich 2x á 3 Tage in Kroatien + 1 Woche in Spanien. Und bekomme so eine Nachricht? Das lustigste an der ganzen Geschichte kommt, dass wie erwähnt in der SMS-Nachricht stand, ich hätte diese 28 GB zur Verfügung, aber in der App steht plötzlich 6 GB? Was soll ich jetzt glauben? Ich hole mir auch am besten gefühlt 10 Simkarten aus dem Ausland und wenn eine sperre bekommt tue ich andere rein, weil so macht das kein Sinn. Freue mich schon auf das neue Gesetz, wo Verträge nur 1 Jahr lang gehen dürfen und dann monatlich Kündbar sind. 

@Sandroschubert dass das „Gesetz“ in Kraft ist, ist mir schon bewusst.