Hallo zusammen,
mein aktueller o2-Vertrag (o2 my Home S) ist bereits gekündigt. Aktuell ist an meinem jetzigen Standort leider nur dieser Tarif verfügbar gewesen.
Ich ziehe allerdings am 2. August um und plane am neuen Wohnort auf einen leistungsstärkeren DSL-Tarif (100 oder 250 Mbit/s) zu wechseln. Eigentlich hatte ich vor, zu einem Wettbewerber zu wechseln und dort ein Neukundenangebot wahrzunehmen.
Nun frage ich mich aber, ob es auch über o2 ein attraktives Angebot für meinen neuen Wohnort geben könnte – vielleicht mit Unterstützung der Community oder des Teams hier?
Meine Fragen:
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Besteht die Möglichkeit, im Zuge des Umzugs doch noch bei o2 zu bleiben und direkt in einen höherwertigen Tarif zu wechseln?
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Wie würde in diesem Fall der genaue Ablauf aussehen – besonders da der alte Vertrag bereits gekündigt ist?
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Könnte ich ggf. auch ein "Neukundenangebot" von o2 erhalten, da am neuen Standort eine völlig andere Versorgungslage besteht?
Ich freue mich auf eure Tipps und Infos zum weiteren Vorgehen!
Viele Grüße