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Neuvertrag O2 - Falsche MAC Adresse?

  • July 22, 2025
  • 14 Antworten
  • 137 Aufrufe

Hallo

Meine Verbindung für meinen “O2 Home M 100” Vertrag wurde gestern freigeschaltet, ich habe jetzt Zugang zum ganzen “Mein O2” Bereich. Ich habe keinen Router von O2 bestellt, sondern meinen alten privaten Router beibehalten. Es ist eine Fritz!Box 7520 QV. Ich hatte meine MAC Adresse an O2 bei Vertragsabwicklung übermittelt.

 

Nun habe ich über die User Interface meiner FritzBox die SIP Daten eingegeben (unter Internetzugang > Internetanbieter = O2 > Zugangsdaten = SIP Username und SIP Passwort aus meinem O2 Bereich mit Copy-Paste eingegeben). Die Verbindung wird nicht erfolgreich hergestellt. Ich habe in meinem O2 Bereich gesehen, dass ich der O2 eine falsche MAC Adresse übermittelt habe und habe versucht, diese in meinem O2 Bereich zu korrigieren. Das hat auch nicht geklappt.

Woran könnte das Problem jetzt liegen? Ich habe auch meinen Router an die normale TAE Dose angeschaltet gelassen. Muss der Router an die TV-Dose angebracht werden? Ich warte lieber erst auf Antworten, bevor ich anfange wild die Sachen umzustecken.

Danke schonmal für die Hilfe!

Lösung von Sächsin

Welche Technologie hast du bestellt, Kabel oder DSL?

 

Nur bei Kabel muss die MAC des Kabel-Routers bei o2 angegeben werden.

Die 7520 ist ein DSL-Router und kann ohne externes Kabelmodem nicht an einem Kabelanschluss genutzt werden.

14 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • July 22, 2025

Welche Technologie hast du bestellt, Kabel oder DSL?

 

Nur bei Kabel muss die MAC des Kabel-Routers bei o2 angegeben werden.

Die 7520 ist ein DSL-Router und kann ohne externes Kabelmodem nicht an einem Kabelanschluss genutzt werden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2025

Ich habe Kabel bestellt. Das heißt dann für mich, ich brauche entweder einen Kabelmodem oder eine neue Fritzbox, die Kabel unterstützt. Was wäre günstiger? Was wäre besser? (Sind bestimmt widersprüchige Antworten)

Wie kann ich dann die MAC Adresse bei O2 ändern? Das muss ich eh machen, egal für welche Option ich mich entscheide.


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  • Legende
  • July 22, 2025

Es gibt so gut wie keine Kabelmodems auf dem Markt.

Miete doch einfach eine passende Fritzbox bei o2, da brauchst du dann auch keine CM-MAC-Adresse übermitteln (die kennt o2 bei Mietgeräten). 


The_Voice_70
Legende
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@AnaRL 

https://www.o2online.de/internet-festnetz/wlan-router/#id-1137644

6670 oder 6690 ist in deinem Fall das was du benötigst.


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  • Legende
  • July 22, 2025

Bollermann
Legende
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Langfristig günstiger wäre, selbst eine geeignete Fritzbox zu kaufen. 

o2 leihrouter = 9,90 Versandkosten, ggf 49,99€ Bereitstellungspreis + monatliche Miete  


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 22, 2025

Hallo ​@AnaRL,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass du dich für einen Kabelanschluss bei uns entschieden hast.

Erforderlich ist in der Tat ein passender Kabelrouter. Die beiden Optionen (einen Eigenen kaufen oder den Router bei uns mieten) haben dir unsere User ja bereits beschrieben.

Lass uns gerne wissen, wenn du bei der Entscheidung noch Fragen hast. Falls du dich für einen Mietrouter entscheidest, können wir die Bestellung gerne für dich in Auftrag geben.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2025

Hallo o2_Giulia
Ja, ich würde dann halt von O2 einen Kabelmodel beziehen wollen, da es momentan/kurzfristig für mich die kostengünstigste Variante ist. Wie kann ich das machen?

Danke an allen anderen für die Antworten, sie waren sehr klar dargestellt und hilfreich.


o2_Manga
  • July 22, 2025

@AnaRL 

welches Modell möchtest du denn? Die Fritzbox 6670 oder die 6690? 

Die Bereitstellungsgebühr von 49,99 EUR und 9,99 EUR Versand sind dir schon bekannt?

Grüße

Manga


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2025

Hallo o2_manga

Vielen Dank! Ich kenne die Bereitstellungsgebühr und die Versandkosten, die bezahle ich natürlich auch.

Ich weiß nicht mehr, welches der beiden Modellen ich haben wollte, es war aber definitiv der günstigere für 4,99€ im Monat (das andere Modell war 8,99€/Monat, wenn ich mich nicht täusche). Das wäre dann wahrscheinlich die Fritzbox 6670, nicht? Ich nehme definitiv das Modell, das für 4,99€/Monat gemietet werden kann. Das müsste auf Rechnung gehen, weil ich auf dem "mein O2" Bereich noch nicht herausgefunden hatte, wie ich von Online Rechnung auf Lastschrift umstelle.

 

Wie lange dauert es ca. bis es bestellt ist und zu mir versandt wird? O2 hatte meinen alten Vertrag für mich gekündigt und der scheint ab heute dann nicht mehr aktiv zu sein, denn ich sitzen ohne Internet zu Hause. :( wenn eine Bestellung per Telefon schneller geht, kannst du mir auch sagen, dann würde ich das selber machen.


Bollermann
Legende
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@AnaRL 

Der Versand dauert ca 3-5 Werktage. 


schluej
Legende
  • July 24, 2025

Moin Moin,

Du kannst folgende AVM Router kaufen:

Die 6660 ist WLAN technisch nicht so der vorzeige Router.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 24, 2025

Ok, lieber o2_manga und o2_Giulia, das hat mir hier zu lange gedauert und ich habe mir das Model telefonisch bestellt, also bitte nichts für mich bestellen.

 

Danke für die Hilfe.


o2_Manga
  • July 31, 2025

@AnaRL 

keine Ursache. 🙂 Bitte beachte, dass wir ein Forum sind, wo es ab und zu etwas dauern kann, bis ein Moderator sich den Beitrag wieder anschaut.

Wenn du auf einem anderen Kanal bereits Hilfe erhalten hast, ist das für uns fein.

Grüße und Danke an die User, die noch Fragen gestellt haben.

Manga