Verbindungspeobleme trotz vollen 5g/LTE

Hallo ​@se.plum,

ich habe mir das Netz in Würselen einmal angeschaut. Eine Störungsmeldung ist dort aktuell nicht bekannt. Ich sehe auch nicht, dass da keine Abdeckung mehr vorhanden ist. Beim 5G-Netz sieht es dort nicht optimal aus. Aber da dürfte es vermutlich auch nicht darauf hinauslaufen, dass dir überhaupt voller Empfang angezeigt wird. Du stellst das im LTE-Netz fest? Hattest du schon im Live-Check geschaut und dort auch eine Störungsmeldung hinterlegt?

Das heißt, du weißt von anderen, dass die mit einem anderen Anbieter die gleichen Einschränkungen feststellen?

VG
Dennis

Tatsächlich ist es im 5G und LTE.. ich habe es mal in der Würselen Facebook Gruppe angesprochen und das Problem haben alle o2 / EPlus / AldiTalk Kunden also quasi komplett o2😅

laut Gruppe auch vereinzelt bei Vodafon..

Für mich sieht das so aus, als musste die Station in der Klosterstraße 74 (am Gymnasium), wohl leider abgebaut werden.

An diesen Standort war bisher die Telekom und o2. Die Telekom hat bereits einen Ersatzstandort in der Aachener Straße 62, von Telefonica/ o2 gibt es noch keine Hinweise darauf, könnte aber noch kommen.

Wielange ist der Mast denn abgebaut? Weil ich habe die Probleme schon seit 3 Jahren..

Hallo ​@se.plum ,

hast du in diesem Fall schon mal die Kolleg:innen der Technik über eine Störungsmeldung kontaktiert?
Das kannst du ganz einfach über den Livecheck machen.

Gerne mit so vielen Informationen wie möglich.
Die Kolleg:innen schauen sich den Bereich dann genauer an.

Viele Grüße Maria

Okay das wäre vielleicht mal eine Idee..

Hallo also ich hatte vor paar Tagen diese Störung gemeldet, heute wurde sie angeblich behoben.. wenn ich die Tage mal am Markt bin schaue ich mir das ganze mal an.

Hallo ​@se.plum, das klingt ja toll, dass laut unserer Technik eine Störung kurz nach deiner Meldung behoben wurde.

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, ob sich vor Ort etwas geändert hat hinsichtlich des Empfangs.

Viele Grüße,

Gerrit