Ich habe das Geld noch nicht erhalten

Hat das hiermit zu tun?

Eine Rückerstattung dauert 4-6 Wochen.

Hallo ​@treladawid,

Wenn du Ware zurückgesendet hast, dann wirst du darüber informiert. Es erfolgt anschließend eine Prüfung, ob die Ware in Ordnung oder beschädigt ist. Wenn diese Prüfung erfolgreich war, kann es einige Zeit dauern, bis eine eventuelle Anzahlung zurück erstattet wird.

Ließ sich damit deine Frage beantworten? Wenn es noch Unklarheiten geben sollte, melde dich gerne erneut, wir helfen gerne :-)

Gruß,
Lars