Mein Ping ist immer unglaublich hoch während es Zockens. Ist unspielbar. Ich habe Kollegen die bei Püer sind und spielen in der gleiche Zeit wie ich und die haben viel besseren Ping. Was kann ich tun?
Edit o2_Kathi 30.01.25 Verschoben aus dem Bereich Mobilfunkdienste zu DSL, Kabel & Glasfaser
Lösung von Pseudonyn
Hey
Um das Problem gezielt eingrenzen zu können, wäre es wichtig, die oben genannten Schritte durchzuführen – insbesondere den Traceroute-Test, da er zeigt, an welcher Stelle genau die Verzögerungen entstehen. Ohne diese Daten ist eine präzise Fehleranalyse schwierig.
Da dein Kumpel mit Pyur stabilere Werte hat, könnte das Problem tatsächlich am Routing deines Anbieters liegen. Unterschiede in der Peering-Strategie und der Netzauslastung sind je nach Anbieter und Standort nicht ungewöhnlich. Falls du Zugriff auf einen Rechner hast, empfehlen ich, Traceroute- und Paketverlust-Tests durchzuführen, um Engpässe genau zu identifizieren.
Ein weiterer wichtiger Punkt: Treten die Pingschwankungen nur auf deiner PS5 auf oder auch auf anderen Geräten im Netzwerk? Falls möglich, teste mit einem Laptop oder PC per LAN-Kabel, um herauszufinden, ob die Probleme netzwerkweit auftreten oder nur die Konsole betreffen.
Das Kabelnetz unterscheidet sich in seinem Aufbau stark von DSL und Glasfaser:
Das bedeutet konkret:
Zusätzlich gibt es im Kabelnetz sogenannte Rückwegstörungen, die ebenfalls Verbindungsprobleme verursachen können.
All das kann dazu führen, dass du trotz einer nominell schnellen Verbindung schlechtere Ping-Werte hast – sei es durch eine hohe Segmentauslastung oder ungünstiges Routing deines Anbieters.
Falls möglich, prüfe auch die Signalwerte deines Routers. Diese Werte geben Aufschluss darüber, ob es möglicherweise eine Störung auf der Leitung gibt. Wenn du diese mit uns teilst, können wir dir bei der Beurteilung helfen, ob hier etwas nicht stimmt.
Mein Ping immer hoch. Ich habe kabel 250 mb/s. Ich habe Kollegen die in gleicher Zeit über Pyür Internet spielen und haben nidrigen ping.
Edit o2_Kathi 30.01.25 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt
Hallo
Willkommen in unserer o2 Community, schön dich hier zu lesen.
Schlechter Ping ist gerade bei Onlinegaming ärgerlich, da ist es immer sinnvoll sich das bestehende Setup anzuschauen, oder auch die Leitung mal auf Fehler zu prüfen.
Als erstes wäre es klasse, wenn du “hohen Ping” etwas genauer beschreiben könntest. Wo liegt denn dein durchschnittlicher Ping und vor allem wie misst du diesen? Nutzt du ein Tool zum messen, oder eine Webseite wie z.B. Internet-Geschwindigkeitstest | Fast.com?
Ist der Router via WLAN oder LAN Kabel verbunden? Ist der Ping immer schlecht, oder ist dieser zu gewissen Uhrzeiten / Tagen besser?
Vielleicht hast du noch ein paar Details für uns, die uns helfen den Fehler einzugrenzen.
VG Matze
Hey
hier sind ein paar Schritte, mit denen du dein Ping-Problem genauer untersuchen kannst:
Dauerping-Test:
ping -t 8.8.8.8 > "%USERPROFILE%\Desktop\PingTest.txt"
PingTest.txt auf deinem Desktop.Tracert-Test:
tracert 8.8.8.8 > "%USERPROFILE%\Desktop\TracertTest.txt"
TracertTest.txt zeigt dir die Route deiner Verbindung und mögliche Problemstellen.Weitere Dinge, die du checken kannst:
ping -n 100 8.8.8.8 > "%USERPROFILE%\Desktop\PacketLossTest.txt"
Routenverfolgung zu dns.google [8.8.8.8]
über maximal 30 Hops:
1 <1 ms 1 ms 1 ms kabelbox.local [192.168.0.1]
2 12 ms 8 ms 5 ms geheim.dynamic.kabel-deutschland.de [redacted]
3 8 ms 10 ms 8 ms 83-169-175-142-isp.superkabel.de [83.169.175.142]
4 9 ms 11 ms 12 ms ip5886c1d9.static.kabel-deutschland.de [88.134.193.217]
5 61 ms 12 ms 13 ms 145.254.3.136
6 18 ms 16 ms 15 ms 72.14.194.138
7 16 ms 14 ms 14 ms 72.14.194.138
8 16 ms 14 ms 14 ms 192.178.99.227
9 15 ms 19 ms 14 ms 209.85.244.219
10 18 ms 15 ms 12 ms dns.google [8.8.8.8]
Ablaufverfolgung beendet.
Schau mal, was bei den Tests rauskommt – poste die Ergebnisse hier, dann kann man genauer draufschauen!
https://www.geschwindigkeit.de/ping-test/
https://traceroute-online.com/mtr/
Gerade bei Kabelverbindungen ist es ziemlich schwer, Ursachen für einen hohen Ping zu finden.
Ich spiele auf ps5. Mein Router ist mit LAN verbunden und auf ps5 prioritiziert. Ich schalte alle Geräte aus und spiele fut25 online. Ich ich hab ping immer im Auge während des Spiels weil. Die Ping Anzeige ist im rechter Ecke eingeschaltet und spinnt immer zwischen 40 bis 50 im guten Tageszeiten - also sehr selten. Das ist mein bester Ping. Meistens bewegt sich mein Ping zwischen 45 und 80, und erreicht oftmals rot 150-250. Ich habe einen Kumpel der spielt in gleichen Zeiten und sein ping ist immer zwischen 16 bis 30 am gleichen schlechten Tageszeiten. Ich wohne im Norden Erfurts und habe 250 o2 kabel, während er lebt im Süden Erfurts und hat Pyür 250 kabel. Das unterschied ist unglaublich hoch.
Hey
Um das Problem gezielt eingrenzen zu können, wäre es wichtig, die oben genannten Schritte durchzuführen – insbesondere den Traceroute-Test, da er zeigt, an welcher Stelle genau die Verzögerungen entstehen. Ohne diese Daten ist eine präzise Fehleranalyse schwierig.
Da dein Kumpel mit Pyur stabilere Werte hat, könnte das Problem tatsächlich am Routing deines Anbieters liegen. Unterschiede in der Peering-Strategie und der Netzauslastung sind je nach Anbieter und Standort nicht ungewöhnlich. Falls du Zugriff auf einen Rechner hast, empfehlen ich, Traceroute- und Paketverlust-Tests durchzuführen, um Engpässe genau zu identifizieren.
Ein weiterer wichtiger Punkt: Treten die Pingschwankungen nur auf deiner PS5 auf oder auch auf anderen Geräten im Netzwerk? Falls möglich, teste mit einem Laptop oder PC per LAN-Kabel, um herauszufinden, ob die Probleme netzwerkweit auftreten oder nur die Konsole betreffen.
Das Kabelnetz unterscheidet sich in seinem Aufbau stark von DSL und Glasfaser:
Das bedeutet konkret:
Zusätzlich gibt es im Kabelnetz sogenannte Rückwegstörungen, die ebenfalls Verbindungsprobleme verursachen können.
All das kann dazu führen, dass du trotz einer nominell schnellen Verbindung schlechtere Ping-Werte hast – sei es durch eine hohe Segmentauslastung oder ungünstiges Routing deines Anbieters.
Falls möglich, prüfe auch die Signalwerte deines Routers. Diese Werte geben Aufschluss darüber, ob es möglicherweise eine Störung auf der Leitung gibt. Wenn du diese mit uns teilst, können wir dir bei der Beurteilung helfen, ob hier etwas nicht stimmt.
packetloss test.
Average Latency: 123.23ms
Average Jitter: 3.16ms
https://www.geschwindigkeit.de/ping-test/
2025-01-31 0:14
Germany - Frankfurt:
min: 26 ms
avg: 39.8 ms
max: 111 ms
median: 36.0 ms
jitter: 8.7 ms
tracerourte lauft nicht
dein Ping schwankt sehr. Eine Traceroute wäre deutlich hilfreicher.
Was wird dir denn angezeigt wenn du meinen Befehl eingibst?
tracert 8.8.8.8 > "%USERPROFILE%\Desktop\TracertTest.txt"
Vereinfacht geht auch (wird dann nur nicht in eine Txt Datei geloggt):
tracert 8.8.8.8
Tracert-Test: fur Pseudonym
Ping statistics for 8.8.8.8:
Packets: Sent = 235, Received = 235, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 32ms, Maximum = 186ms, Average = 39ms
Control-C
wo führst du den Test aus?
In der CMD sollte er genauso aussehen wie ich ihn oben gepostet habe mit den verschiedenen Hops, die werden benötigt um zu sehen wo dein “Paket” zu lange braucht.
Alternativ greife auf das Tool was Anus vorgeschlagen hat zu und gebe dort die 8.8.8.8 als Referenz ein.
https://traceroute-online.com/mtr/
Tracing route to dns.google [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms 1 ms 1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Request timed out.
3 25 ms 23 ms 22 ms bundle-ether35.0002.cord.05.ber.de.net.telefonica.de [62.53.13.244]
4 36 ms 42 ms 39 ms bundle-ether17.0003.corx.02.ber.de.net.telefonica.de [62.53.8.118]
5 40 ms 39 ms 38 ms ae1-0.0001.corx.04.muc.de.net.telefonica.de [62.53.5.86]
6 38 ms 50 ms 38 ms bundle-ether5.0001.dbrx.04.muc.de.net.telefonica.de [62.53.5.59]
7 38 ms 38 ms 35 ms bundle-ether1.0001.prrx.04.muc.de.net.telefonica.de [62.53.7.157]
8 34 ms 34 ms 35 ms 72.14.194.126
9 39 ms 38 ms 35 ms 192.178.105.223
10 41 ms 51 ms 38 ms 142.251.68.123
11 39 ms 36 ms 34 ms dns.google [8.8.8.8]
Trace complete.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=44ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=40ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=43ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=36ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=35ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=36ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=38ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=45ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=35ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=36ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=35ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=76ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=35ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=34ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=35ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=35ms TTL=115
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Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=36ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=39ms TTL=115
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Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=36ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=38ms TTL=115
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=37ms TTL=115
Ping statistics for 8.8.8.8:
Packets: Sent = 235, Received = 235, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 32ms, Maximum = 186ms, Average = 39ms
Control-C
Die Traceroute sieht auf den ersten Blick korrekt aus. Das Routing läuft über O2 (Telefonica), was wahrscheinlich optimierbar wäre, aber ich weiß nicht genau, wie das intern bei denen gehandhabt wird. Dein Traffic wird zunächst über Telefónica Deutschland geleitet, unter anderem durch Berlin (ber) und München (muc). Dass der zweite Hop nicht reagiert, könnte an einer Blockierung von ICMP-Anfragen oder an einer zu langsamen Antwortzeit liegen. Da die anderen Hops jedoch korrekt sind, gehe ich von einer Blockierung aus.
Treten deine Probleme hauptsächlich abends auf? Wie sieht es denn morgens, mittags oder nachts aus?
Da dein Ping größtenteils konstant bleibt, auch wenn er nicht besonders niedrig ist, würde ich auf ein überlastetes Netzwerksegment tippen. In diesem Fall wäre es sinnvoll, den Netzbetreiber darauf hinzuweisen, dass dein Segment überlastet ist, und um eine schnelle Lösung zu bitten.
Könntest du den Traceroute-Test nochmal wiederholen, wenn der Ping besonders hoch ist?
Packetlosstest cmd
Ping statistics for 8.8.8.8:
Packets: Sent = 100, Received = 100, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 33ms, Maximum = 602ms, Average = 49ms
das ist sehr ärgerlich, grade wenn man auf das Internet angewiesen ist.
Also als gute/akzeptabel Werte versteht man im Median (Mittelwert) Werte von 20-50ms alles darunter (10-20) ist schon überdurchschnittlich gut. Bei dir ist der Median zwar noch im akzeptablen Bereich, aber die Ping-Spikes sind hier das Problem.
Es gibt hier auch wieder mehrere Möglichkeiten woran es liegen kann.
Netzwerküberlastung
Router/Modem-Probleme
Fehlerhafte oder unzureichende Kabelverbindungen
Interferenzen oder Störungen im Kabelnetz
Am besten wendest du dich vertrauensvoll an den Kundenservice via Telefon die Kollegen sollten deine Leitung durchmessen können und ggf. Fehler aufdecken können. (So handhabt das zumindest Vodafone). Zuvor würde ich aber einfach mal die o.g. Dinge ausschließen sprich (Kabel/Stecker überprüfen, grade die Koax Dose), den Router mal für ein paar Minuten vom Netz nehmen etc. das wird zwar nicht unbedingt was bringen, kann aber dem Kundenservice helfen das Problem einzugrenzen.
Ist es dir irgendwie möglich die Signalwerte des Kabelnetzes deines Routers auszulesen und mit uns zu teilen, hier kann man ggf. auch Probleme feststellen. Auf der Vodafone Station nennt sich der Punkt Status & Hilfe > DOCSIS Status, dies kann bei deinem Router Modell aber abweichen.
Schlussendlich Tippe ich trotzdem auf ein überlastetes Netzwerksegment, eventuell gepaart mit einem anderen Problem o.ä.
Oh nein. Da irrst du dich. Mein Kumpel hat ping 19 stabil und lebt in der gleiche Stadt. Er macht alles gleich wie ich. Er ist bei Pyür. Am Tag ist mein Ping 100 oder höher. Ich glaube du bist beim o2 bezahlt um so ein müll zu sagen.
Ich hatte vor 2 Jahren mit o2 DSL Anschluss 40 mbit/s einem 19 ping und stabilen. 20 eu hat es gekostet. Jetzt ist es 45eu und ping unberechenbar bis 300 hoch
genau ich der VODAFONE Kunde ist bei O2 angestellt um Leuten im Internet an der Nase herum zu führen 😂
Ich habe dir wertvolle Tipps gegeben mit denen ich mich oft in meinen Berufsleben als Informatiker rumschlage. Du möchtest wohl einfach nicht verstehen, dass das Kabelnetz halt nicht so funktioniert wie DSL/Glasfaser bzw. du dir das vorstellst.
Was soll ich deiner Meinung nach denn tun? Zaubern? Persönlich deine Datenpakete durch die Leitung schieben? Mitarbeiter von O2 (oder Pyür) werden um dein Problem zu lösen?
Das Problem musst du mit deinem Anbieter hier PYÜR klären, am besten per Telefon, weil die netten Kundenservice Mitarbeiter da auch direkt auf deine Fragen und Probleme eingehen können.
Von meiner Seite aus war das alles was ich dir als Hilfestellung gebe, du möchtest oder kannst es anscheinend nicht verstehen. Ich habe hier meine persönliche Zeit geopfert um einen Mitmenschen zu helfen, da ich das eben auch beruflich mache. Dann aber mir solche Frechheiten von dir gefallen lassen muss, und das unentgeltlich. Von mir aus plage dich weiter mit den Ping Problemen herum. Meine Hilfe hier für dich ist beendet.
Ahso. Sorry ich bin neu hier und geärgert auch. Ich dachte diese community ist o2 community. Sorry und thanks fur hilfe
Also. Was soll ich tun um besseren ping zu haben? Das ist die Frage. Soll ich zu Vodafone wechseln DSL, oder glassfaser?
Du hast 2. Möglichkeiten
Viel mehr kann ich für dich auch nicht tun. Das sind so die zwei Möglichkeiten die man hat. Ich konnte dir lediglich dabei helfen das Problem einzugrenzen.
Wenn du das “Beste” Internet haben möchtest ist Glasfaser der beste Weg. Einziger Nachteil, sind die hohen Kosten und die noch geringe Verfügbarkeit. Aber auch hier bist du nie 100% vor Ausfällen und/oder Problemen sicher.
Ok. Das klärt viel. Also hier sind Vodafone glassfäser Leitungen, wo ich wohne. Das bedeutet, dass ich zu Vodafone glassfäser wechseln sollte um dem besten ping zu erreichen!? Oder DSL? Ich brauche niedrigsten ping. Wird mein ping mit glassfäser, oder dsl besser? Danke für deine Hilfe. Verzeihung für das früher. Immerhin, du hast mir viel geholfen. Danke dir
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