Hallo, ich wollte meinen Vertrag vorzeitig verlängern. Ich habe es in der App und im Browser versucht. Tarif gewählt, Handy etc. Als ich dann auf „Kostenpflichtig bestellen“ drückte, hieß es, ich müsse mich mit einem Sicherheitscode verifizieren. Diesen bekäme ich per SMS. Nun kommt aber seit mehreren Stunden keine SMS. Immer wieder scheitert es an der SMS mit dem Sicherheitscode.
Egal wie oft ich es versuche.
Das Problem liegt ganz klar bei o2. Andere SMS kommen bei mir an extra getestet.
Lösung von o2_Lars
Hallo
Sandroschubert hat dich ja schon informiert, es ist bedauerlicherweise so, dass zur Zeit keine SMS Einmalcodes ankommen.
Das ganze ist auch bereits intern adressiert, den aktuellen Stand findest du im folgenden Beitrag:
Gruß,
Lars
Kann ich bestätigen, aktuell kommt kein SMS-Code an. Da heisst es leider nur abwarten.
Hallo
Sandroschubert hat dich ja schon informiert, es ist bedauerlicherweise so, dass zur Zeit keine SMS Einmalcodes ankommen.
Das ganze ist auch bereits intern adressiert, den aktuellen Stand findest du im folgenden Beitrag:
Gruß,
Lars
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