Hallo, habe einen DSL Festnetztanschluß und Handyvertrag bei O2.
Den Handyvertrag habe ich vor kurzen gekündigt, seitdem kann ich keine Prority Vorteile mehr nutzen, weder an Gewinnspielen teilnehmen, noch irgendwelche andere Sachen.
Warum ist das so, ich bin ja noch Kunde bei o2 mit meinem DSL Festnetztvertrag.
Falls einer von den Verantwortlichen sich das vielleicht mal ansehen könnte?
Vielen Dank Björn
Lösung von noreply
Wenn du über deinen Mobilfunkvertrag dort registriert warst, klappt das nicht mehr.
Meld dich erneut über deinem DSL Festnetzvertrag bei Priority an.
Wenn du über deinen Mobilfunkvertrag dort registriert warst, klappt das nicht mehr.
Meld dich erneut über deinem DSL Festnetzvertrag bei Priority an.
ok wie mach ich das?
Da kommt die Meldung, ich sei schon registriert.
Unter Punkt 4 der Teilnahmebedingungen steht folgendes.
An- und Abmeldung/Ausschluss vom Programm
4.1 Die An- und Abmeldung gilt jeweils pro Vertragsprodukt z.B. O2 Mobilfunktarif.
4.2 Nur nach einer erfolgreichen Anmeldung können Sie die Vorteile in Anspruch nehmen. Zur
Anmeldung am Vorteilsprogramm wird ein Login mit den Zugangsdaten für den O2 Selfcare-
Bereich benötigt. Im Rahmen der Anmeldung müssen diese Teilnahmebedingungen und die
datenschutzrechtliche Einwilligung (siehe oben) akzeptiert werden.
Vielleicht hat es damit zu tun
Hallo
Du hast dich also schonmal mit deinem DSL Vertrag im Mein o2 Bereich registriert?
Hat es inzwischen geklappt sich dort einzuloggen, vielleicht über “Kennwort vergessen”?
Gruß,
Anna
Ja hab mich jetzt über den DSL Account registriert/angemeldet, jetzt klappts wieder mir Priority.
Ist aber blöd gemacht, nur weil man ein Teil eines Vertrages kündigt, mit der man sich scheinbar bei Priority registriert hat, funktioniert die ganze Sache nicht mehr. Obwohl man ja alle Verträge im Account sieht, egal wie man sich einloggt.
Naja sei es drum, es geht wieder.
Gruß topenga
Das sind tolle Neuigkeiten. 😊Klasse dass es wieder klappt
Dann schnapp dir noch die letzten Adventstürchen vom Priority Adventskalender.😎 Viel Glück und ganz viel Spaß weiterhin mit den Priority Vorteilen.
Gruß,
Anna
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