Als ich heute auf meine Telefonrechnung schaute, sah ich, dass ich 12 Euro mehr zahlen musste. Auf der O2-Website unter Meine Abos habe ich ein Abo" Fastic "gesehen, das ich nicht aktiviert habe, es erschien am 24. November, ich verstehe nicht warum, ich benutze es nicht und ich will nicht 12 Euro dafür bezahlen, wie kann ich mein Geld zurückbekommen?
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