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Warum O2 Service
Gelöst

Angebot für Vertragsverlängerung o2 mobile M Boost


Tassle
Lehrling

Hallo. 
Ich kann meinen o2 Grow Tarif ja leider nicht mehr verlängern.

leider ist in der App der Tarif o2 mobile M Boost nicht mit dabei. Könnt ihr mir da ein Angebot machen?

Lösung von o2_Kathi

Moin @Tassle,

freut mich sehr, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest 💙

Ich habe gerne für dich nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail geschickt.

Ausgewählt habe ich für dich unseren o2 Grow Tarif, mit dem o2 Mobile M Boost Tarif gebe es preislich keinen Unterschied. Dein bereits gewachsenes Datenvolumen behältst du bei einem Wechsel 💡

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

8 Tage ist das Angebot für dich gültig, schaue es dir gerne an.

Wenn du doch in den o2 Mobile M Boost wechseln möchtest und wir das Angebot ändern sollen, gib uns gerne Bescheid 🤗

Liebe Grüße

Kathi 🌞

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7 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 22708 Antworten
  • 8. Mai 2024

Ich kann meinen o2 Grow Tarif ja leider nicht mehr verlängern.

weil er online nicht mehr angeboten wird?


Tassle
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 22 Antworten
  • 9. Mai 2024
Bumer schrieb:

Ich kann meinen o2 Grow Tarif ja leider nicht mehr verlängern.

weil er online nicht mehr angeboten wird?

Weil es halt da steht:

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20741 Antworten
  • 9. Mai 2024

Hallo @Tassle,

wir erstellen dir natürlich gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung 😃

Bitte beachte, dass die Bearbeittung hier über die Community ein paar Tage dauern kann.

Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell? Dorthin schicken wir dir dein Angebot, das du dann in Ruhe prüfen kannst.

Viele Grüße

Giulia


Tassle
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 22 Antworten
  • 9. Mai 2024

Ja, die ist noch aktuell. 


Bumer
Lehrling
  • 22708 Antworten
  • 9. Mai 2024

Ja das steht da manchmal online, deshalb meine Frage. Ein o2 Mitarbeiter kann dir den o2 Grow bestimmt zur VVL anbieten. Du behältst dein bisher gesammeltes Datenvolumen. Weiterer Vorteil zum o2 Mobile M Boost, es wächst jährlich um 10 GB beim anderen Tarif nur um 5 GB.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6772 Antworten
  • Lösung
  • 13. Mai 2024

Moin @Tassle,

freut mich sehr, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest 💙

Ich habe gerne für dich nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail geschickt.

Ausgewählt habe ich für dich unseren o2 Grow Tarif, mit dem o2 Mobile M Boost Tarif gebe es preislich keinen Unterschied. Dein bereits gewachsenes Datenvolumen behältst du bei einem Wechsel 💡

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

8 Tage ist das Angebot für dich gültig, schaue es dir gerne an.

Wenn du doch in den o2 Mobile M Boost wechseln möchtest und wir das Angebot ändern sollen, gib uns gerne Bescheid 🤗

Liebe Grüße

Kathi 🌞


o2_Tobias
  • 11690 Antworten
  • 21. Mai 2024

Hallo @Tassle

Schön, dass du mittlerweile das Angebot angenommen hast und deinen o2 Grow-Tarif verlängert hast. Klasse! 👍 

Welches Handy nutzt du denn zur Zeit? Komme gerne auf uns zu, wenn ein neues Handy für dich in Frage kommt. Vielleicht findest du ja einige interessante Hinweise zu dem einen oder anderen Handy in unseren Testberichten. Schaue dich gerne um. 

Solltest du noch Unterstützung benötigen, komme gerne auf uns zu. 

 

Liebe Grüße,

Tobias
 


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