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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummernmitnahme von anderem Anbieter zu O2


Guten Tag,

ich hätte eine Frage bezüglich der Rufnummernmitnahme. Meine Frau hat derzeit ihre Rufnummer bei einem anderen Anbieter und ich habe kürzlich einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen. Wir möchten ihre Rufnummer auf diesen neuen Vertrag übertragen.

Könnte mir jemand erklären, welche Schritte hierfür notwendig sind? Gibt es bestimmte Fristen oder Vorgehensweisen, die wir beachten müssen? Muss der alte Vertrag zu einem spezifischen Zeitpunkt gekündigt werden, um die Nummer erfolgreich zu O2 zu übertragen?

Über hilfreiche Tipps oder Erfahrungsberichte wäre ich sehr dankbar.

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von bielo

Eine Rufnummer kann man jederzeit portieren. Ist der Vertrag beim anderen Anbieter noch nicht beendet, nennt sich das vorzeitige Portierung. Dazu muss man die Rufnummer beim anderen Anbieter erst freigeben, das sogenannte OptIn setzen lassen. Dann kannst du in Mein o2 die vorzeitige Portierung beauftragen.

 

Willst du erst zum Ende der Laufzeit des alten Vertrages portieren, dann kannst du das sofort unter Mein o2 zum Ende der dortigen Laufzeit beauftragen.

 

Registriere dich daher mit der vorläufigen Nummer in Mein o2, wenn dieser aktiv ist.

 

Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de)

 

Weitere Hinweise: Rufnummernmitnahme: Wechseln zu o2 & Nummer behalten (o2online.de)

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2 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 30. Januar 2024

Eine Rufnummer kann man jederzeit portieren. Ist der Vertrag beim anderen Anbieter noch nicht beendet, nennt sich das vorzeitige Portierung. Dazu muss man die Rufnummer beim anderen Anbieter erst freigeben, das sogenannte OptIn setzen lassen. Dann kannst du in Mein o2 die vorzeitige Portierung beauftragen.

 

Willst du erst zum Ende der Laufzeit des alten Vertrages portieren, dann kannst du das sofort unter Mein o2 zum Ende der dortigen Laufzeit beauftragen.

 

Registriere dich daher mit der vorläufigen Nummer in Mein o2, wenn dieser aktiv ist.

 

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Weitere Hinweise: Rufnummernmitnahme: Wechseln zu o2 & Nummer behalten (o2online.de)


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2041 Antworten
  • 2. Februar 2024

Hallo @RobkaOwl,

hat dir die Information von bielo weitergeholfen oder hast du dazu noch Fragen?

@bielo vielen Dank😊

Viele Grüße
Daniela


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