Guten Abend,
2018 bin ich Kunde bei O2, somit laufe ich noch mit einem Altvertrag, wo ich keine kostenlose 2. Karte usw habe.
Wie kann es aber sein, dass ein Arbeitkollege, der 2021 zu euch gekommen ist, eine SmS bekommen hat, dass er jetzt jedes Jahr 20 gb zusätzlich bekommt und ich hänge da mit meinem Volumen 😅
wieso wird das so unterschiedlich gehandhabt ?
Lösung von o2_Dennis
Hallo
ich kann die Frage nach dem “warum” zwar nachvollziehen, werde sie dir aber nur schwer beantworten können. Die Frage beginnt schon damit, was für Voraussetzungen bei deinem Arbeitskollegen gegeben sind. Die werden wir hier leider aber nicht klären können. Anhand der Nachfragen von Vilureef kannst du wahrscheinlich bereits erkennen, dass es da auf Details ankommt und dann auch nochmal auf die Aktion selbst, die dafür sorgt, dass solche SMS verschickt werden.
Schaue dich aber gerne sonst einmal bei den Angeboten um. Vielleicht findest du ja etwas, was inzwischen auch besser für dich passt. Und wenn dazu noch Fragen aufkommen sollte, schreibe uns hier gerne wieder.
VG
Dennis
Hallo
dann ist dein Vertrag auch nicht aus:
2018 bin ich Kunde bei O2, somit laufe ich noch mit einem Altvertrag
Ist aber auch egal. Schaue in „Mein O₂“ nach einen Angebot zur Vvl. Aber deine Ausgangslage ist bescheiden für gute Rabatte. 🤷🏻
LG
Hallo
ich kann die Frage nach dem “warum” zwar nachvollziehen, werde sie dir aber nur schwer beantworten können. Die Frage beginnt schon damit, was für Voraussetzungen bei deinem Arbeitskollegen gegeben sind. Die werden wir hier leider aber nicht klären können. Anhand der Nachfragen von Vilureef kannst du wahrscheinlich bereits erkennen, dass es da auf Details ankommt und dann auch nochmal auf die Aktion selbst, die dafür sorgt, dass solche SMS verschickt werden.
Schaue dich aber gerne sonst einmal bei den Angeboten um. Vielleicht findest du ja etwas, was inzwischen auch besser für dich passt. Und wenn dazu noch Fragen aufkommen sollte, schreibe uns hier gerne wieder.
VG
Dennis
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