Ende 2022 habe ich einen Brief von O2 erhalten, das mein monatlicher Rabatt von 14€ nun dauerhaft automatisch verlängert wird solange ich meinen Vertrag nicht kündige.
In meinen Daten in der App steht nun dass der Rabatt nur bis 11.08.23 (also heute ) gültig ist, dies ist auch das neue „Startdatum“ meiner Verlteahslaufzeit. habe quasi nicht gekündigt und normal weiterlaufen lassen weil ich mich auf den „automatischen“ Rabatt verlassen habe.
was kann ich nun tun?
wird das noch verlängert?
kann mir hier jemand helfen?
vielen Dank schonmal