Witam, w dniu 17.08. Zamówiłem u ciebie telefon, zegarek i kartę SIM. Otrzymałem telefon i zegarek, ale nie mam jeszcze karty sim. Kiedy mogę spodziewać się dostawy karty SIM?
- Profi
- 1143 Antworten
Dobry wieczór
Witamy w społeczności O2! ❤
Karty SIM są zazwyczaj wysyłane pocztą. Czy sprawdziłeś już swoją skrzynkę na listy? Jeśli nie, zadzwoniłbym do obsługi klienta i zapytał, ponieważ mogą sprawdzić, co się stało.
Telefon stacjonarny obsługi klienta: +49 0381 38 37 98 79
Portal usług dla klientów: 089 78 79 79 40 0
Pozdrawiam
- Moderatorin
- 20153 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊
Ich würde mich freuen, wenn du deine Anfrage auch auf Deutsch stellen könntest, dann können auch andere Community-Mitglieder verstehen, um was es geht. Alternativ bieten wir auch Service in Englisch an.
Wenn ich es richtig verstehe, geht es bei dir um den Versand der SIM-Karte? Sie wird dir per Post zugeschickt, in der Regel kann dies bis zu 5 Werktagen dauern.
Viele Grüße
Giulia
- 49261 Antworten
Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
Einer Person gefällt das
- Team
- 3982 Antworten
Danke Sandroschubert für den Link bzw. den Hinweis. 😊
Gruß, Marco
- Team
- 3982 Antworten
Hallo
wir würden uns weiterhin über ein Feedback von dir freuen. Bitte melde uns kurz den aktuellen Stand der Dinge. 😊
Gruß, Marco
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