Hallo,
Leider kann ich mich seit geraumer Zeit nicht mehr bei meinem o2-webmail-Account anmelden, da mein Passwort falsch ist. Bei meinem Versuch das Passwort zurückzusetzen werde ich zwar weitergeleitet , aber da ich keine Sicherheitsfrage bzw. -Antwort im Vorfeld angegeben habe, kann ich das Passwort nicht zurücksetzen.
Kann mir jemand hierbei bitte helfen?
Hallo
Willkommen in der Community.
Ich habe dir soeben eine Private Nachricht über o2 Support geschickt.
Bitte schaue dazu einmal hier in dein Postfach.
Liebe Grüße Maria
Hallo
ich wollte einmal horchen ob dein Zugriff seit der Rücksetzung einwandfrei funktioniert. 😊 Wie ist der Stand der Dinge? Klappt alles?
Gruß, Marco
Hallo Marco, ich komme zwar über mein altes Laptop noch an meine E-Mail, da dort mein altes Passwort für webmail7.0 noch gespeichert ist(aber nicht angezeigt wird). Von da an ist alles soweit i.O. Und sonst erreiche ich meine o2online-Email-Adresse auch über die Serverabfrage auf diversen Endgeräten.
Trotzdem würde ich gern das veraltete und mittlerweile unbekannte Passwort sicherheitshalber zurücksetzen.
Hallo
damit ich dir helfen kann benötige ich noch eine Info von dir. Ich habe dich als o2_Support über die PN angeschrieben. 😊
Gruß, Marco
Hallo
magst du bitte nochmal auf die Frage von Marco per privater Nachricht antworten ?
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig
Hallo
da ich bisher keine Antwort von dir erhalten habe, habe ich den Zugang zu o2_Support wieder geschlossen.
Melde dich gerne wieder hier im Beitrags, wenn wir noch helfen können.
Hast du schon bei unserem Gewinnspiel mitgemacht ? Heute ist die letzte Chance.
Gruß, Solveig
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