Hallo!
Ich bin o2 DSL Kunde mit o2 MyHome L (100Mbit) Vertrag. Den habe ich schon relativ lange, genau wie meinen Handyvertrag o2 Free L (2018). Der DSL Vertrag läuft bis 06/2022. Dann ist gekündigt, da ich umgezogen bin und mir offen halten wollte evtl auf Kabel zu wechseln).
Da ich jetzt mal den Kombivorteil von 10€ in Anspruch nehmen wollte habe ich angerufen und darum gebeten. Man sagte mir das ginge nur wenn ich zu dem aktuellen o2 MyHome L Tarif wechseln würde. Nur dann gilt der Kombivorteil vpn 10€ (Weil meine 2 Kundenummern dann eine würden oder so?!).
Das ist dann aber ein Tarifwechsel und wieder mit einer neuen Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren verbunden.
Nun meine Fragen an o2:
1. Wieso , wenn ich doch im o2 My Home L bleibe, bekomme ich wieder 2 Jahre Mindestvertragslaufzeit?
- Sollte ich in den “neuen” o2 My Home L Tarif wechseln, kann ich dann die Fritzbox, die ich kostenlos in meinem aktuellen Tarif habe, auch kostenlos behalten oder muss ich dann monatlich dafür zahlen?
Danke!
