Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Widerruf Vertragsverlängerung


Hallo. Ich habe eine Vertragsverlängerung angeschlossen, sowohl Handy und auch Handytarif, dass Handy und den Tarif habe ich dann aber sofort wieder storniert, weil es das falsche Handy war. Das Handy wurde unmittelbar storniert, aber der Tarif nicht. Wie lange dauert das, bis ich meinen alten Tarif wieder zurück bekomme. Und dann erneut eine neue Vertragsverlängerung mit den richtigen Handy abschließen kann?

 

LG

Lösung von Vilureef

Hallo,

ein Widerruf kann bis zu 14 Tage dauern.

LG

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

4 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 14. August 2021

Hallo,

ein Widerruf kann bis zu 14 Tage dauern.

LG


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 14. August 2021

Das Smartphone kannst Du Dir bei o2 unabhängig von der Vertragsverlängerung jederzeit dazu holen. Am Preis ändert das nichts.


bs0
Profi
Forum|alt.badge.img+9
  • Profi
  • 41912 Antworten
  • 14. August 2021

 

FaceHugger schrieb:

Das Smartphone kannst Du Dir bei o2 unabhängig von der Vertragsverlängerung jederzeit dazu holen. Am Preis ändert das nichts.

Am Preis des Handys nicht, aber es gibt dann keinen Hardwarerabatt mehr, so, dass die Verträge unterm Strich eventuell teurer sind.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42048 Antworten
  • 26. August 2021

Hallo @Marie09,

hat inzwischen alles geklappt?
Ist die Stornierung mittlerweile erfolgt und konnte inzwischen mit richtigem Handy erneut verlängert werden?

Gruß
Antje


Deine Antwort