Hallo, ich habe mal eine Frage und zwar, habe ich mein Vertrag verlängert, aber dann hatte ich mir das falsche Handy bestellt, sodass ich dies wieder zurück geschickt habe, nun ist es storniert, aber mein Vertrag ja nicht, wie kann ich mir jetzt ein neues Handy bestellen, wenn ich den Vertrag behalten möchte?
Gelöst
Handy storniert
Lösung von bs0
Fragst du weil du den Grund selber nicht kennst oder weil hier mehr Transparenz wünschenswert wäre?
Vorsorglich: Der Widerruf ist nötig wenn man auf den Mobilfunkvertrag einen Hardwarerabatt bekommt, weil dieser entfällt wenn der Handy-Vertrag storniert wird. Wenn man nachträglich ein Handy bestellt, ist kein Hardwarerabatt möglich. Wenn der Hardwarerabatt keine Rolle spielt, ist der Widerruf nicht unbedingt nötig.
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