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Warum O2 Service
Frage

Was ist beim Live-Chat los?


mischaef
Lehrling

Moin zusammen,

irgendwie verhält sich der Live-Chat gerade merkwürdig: Wenn ich diesen aufrufe bekomme ich folgende Meldung:

“ Leider kontaktierst du uns außerhalb unserer Servicezeiten. Unser Live-Chat ist montags bis freitags in der Zeit von 8-20 Uhr und samstags von 10-18 Uhr für dich da. “

 

Wenn ich richtig in den Kalender geschaut habe ist heute Dienstag, also müsste dieser doch erreichbar sein, oder? ;-)

 

Was ist da los?

Gruß

 

2 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 25. Mai 2021

Hallo,

diese Fehlermeldung gibt es immer mal wieder beim Chat.,Einfach immer mal wieder probieren oder einen anderen Kontaktweg nutzen.

LG


o2_Manga
  • 11197 Antworten
  • 31. Mai 2021

Hallo @mischaef 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef hat recht, es kommt ab und an zu Aussetzern in der Chatfunktion. Konntest du denn dein Anliegen inzwischen vortragen oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße


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