Hallo,
Mal wieder funktioniert es wohl nicht mit o2 zu kommunizieren.
Ich habe vor 2 Woche eine Beschwerde nach Nürnberg geschickt antwort habe ich nur auf meine Rufnummermitnahme bekommen.
Dank einer Falsch Beratung an Telefon wurde meine Kündigung gestrichen!
Ich bitte um Klärung des Sachverhalts weil angeblich kein Schreiben (per einschreiben) angekommen sei. Am Telefon bekommt man keinerlei Auskünfte.
Ziemlich traurig nach 15 Jahren so behandelt zu werden.
Edit by o2_Katja: Von DSL zu Mobilfunk verschoben und Titel aussagekräftiger angepasst