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Warum O2 Service
Gelöst

AY YILDIZ nummer zu O2 mitnehmen

B
Neuling

Guten Tag,

 

ich möchte meiner Mutter einen neuen Handy Vertrag machen der über mich laufen soll. 
Sie hatte bis jetzt seit mindestens 10 Jahren Ay YILDIZ als Anbieter (einen Vertrag) und möchte ihre Rufnummer unbedingt behalten. 
Meine Frage wäre wie ich die Rufnummer von ihr (AY YILDIZ) zu o2 am besten mitnehme. Im Internet habe ich dazu nichts genaueres gefunden. Die o2 Mitarbeiter in der Hotline meinten das dass nicht mehr gehen würde seit 2 Jahren und ich die Nummer erstmal zu einem anderen Anbieter potieren müsse. 
 

würde mich sehr über eure hilfe Freuen :) 

Lösung von Sächsin

Versuche es bitte über die "mein o2"-App, dort ist AY YILDIZ als Anbieter direkt zu finden.

 

Beachte, dass auf der Seite mit den Daten die Angaben deiner Mutter (als Inhaberin bei Ay Yildiz) hinein gehören.

 

 

Edit:

Telefonica hat ja im letzten Jahr die Portierungsmöglichkeiten innerhalb der Marken eingeschränkt, Ay Yildiz zu o2 geht demnach auch nicht mehr direkt.

https://www.teltarif.de/telefonica-interne-portierung-o2-blau-ay-yildiz-eingeschraenkt/news/79618.html

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18 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
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  • 24. Februar 2021

Hallo @Baro58,

 

freut mich zu hören, dass du dich für einen Partnervertrag interessierst.
Bei einer Neubestellung kann die Portierung einer Handynummer nach Aktivierung der neuen SIM-Karte einfach in Mein o2 beauftragt werden, du kannst dort dann die Daten des alten Vertragsinhabers angeben.
Hat es inzwischen vielleicht bereits geklappt? 
Alle Infos zur Rufnummernmitnahme findest du auch hier: http://g.o2.de/faq-mnp

 

Gruß
Antje

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B
Neuling
  • Baro58
  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 4. März 2021

Hallo erstmal, danke für deine Antwort hat aber  nicht geklappt leider. 

Sächsin
Superstar
  • SächsinSuperstar
  • 25644 Antworten
  • Lösung
  • 4. März 2021

Versuche es bitte über die "mein o2"-App, dort ist AY YILDIZ als Anbieter direkt zu finden.

 

Beachte, dass auf der Seite mit den Daten die Angaben deiner Mutter (als Inhaberin bei Ay Yildiz) hinein gehören.

 

 

Edit:

Telefonica hat ja im letzten Jahr die Portierungsmöglichkeiten innerhalb der Marken eingeschränkt, Ay Yildiz zu o2 geht demnach auch nicht mehr direkt.

https://www.teltarif.de/telefonica-interne-portierung-o2-blau-ay-yildiz-eingeschraenkt/news/79618.html

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
bielo
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  • 4. März 2021

hat sich erledigt durch Post von Frau von Sächsin :wink:

 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
bielo
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Sächsin
Superstar
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  • 4. März 2021

@Klaus_VoIP ich hab noch ein Edit gesetzt, leider geht da gar nix direkt. 😕

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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  • 31999 Antworten
  • 4. März 2021

Hast Recht! Hätte eigentlich an eine Möglichkeit gedacht von AY-Prepaid zu o2 Postpaid, aber auch das scheint dicht.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
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  • 42069 Antworten
  • 9. März 2021

@Baro58 Verzeih, ich habe mich da tatsächlich vertan.
Möchtest du den Neuvertrag trotzdem behalten oder soll eine Stornierung in die Wege geleitet werden?

 

Gruß
Antje

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Neuling
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  • 12. Dezember 2022

Hallo, Leute kann man noch von AY YILDIZ zu O2 Portieren oder ist nicht möglich?

Vilureef
Superstar
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  • 12. Dezember 2022

Hallo,

kann man mit diesem Formular.

LG

-
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Neuling
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  • 12. Dezember 2022
Vilureef schrieb:

Hallo,

kann man mit diesem Formular.

LG

Ich habe Vertrag bei Saturn bestellt und rufnummernmitnahme ausgewählt, jetzt Email erhalten "da uns Ihr gewählte Anbieter mitgeteilt hat, dass die gewünschte Rufnummer nicht portiert werden kann" obwohl bei AY yildiz nachgefragt Nummer ist frei zur Portierung

o2_Jennifer
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Vilureef
Superstar
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  • 12. Dezember 2022

Hallo,

nutze das Formular. Geht aber erst wenn der O₂ Vertrag aktiv ist.

LG

-
o2_Jennifer
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Neuling
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  • 12. Dezember 2022

Danke für die Infos. Dann werde ich trotzdem bestellen und dann über Formular machen. 

Vilureef
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Bollermann
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  • 12. Dezember 2022
vitabrevis schrieb:

Danke für die Infos. Dann werde ich trotzdem bestellen und dann über Formular machen. 

 

@vitabrevis 

 

Nur zur Info: 

Den 20x 5€ Wechselbonus gibt's in dem Fall aber nicht. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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  • 12. Dezember 2022
Bollermann schrieb:
vitabrevis schrieb:

Danke für die Infos. Dann werde ich trotzdem bestellen und dann über Formular machen. 

 

@vitabrevis

 

Nur zur Info: 

Den 20x 5€ Wechselbonus gibt's in dem Fall aber nicht. 

Das ist nicht gut, und zu welchem Anbieter kann man jetzt von ayyildiz portieren und dann zu O2? Irgendwelche Tipps. Danke 

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Vilureef
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  • 12. Dezember 2022

Hallo,

geht nicht, du musst 3 Monate Kunde da sein. Lass das doch mit dem Wechselbonus, der Vertrag von S-Kon ist doch auch ohne attraktiv genug😉

LG

-
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  • 16. Dezember 2022

Hallo und herzlich Willkommen bei uns in der Community @vitabrevis ,

zur Portierung konnte Vilureef dir super weiter helfen und auch der Hinweis von Bollermann ist vollkommen korrekt. Vielen Dank für eure Unterstützung ihr zwei.

Wie hast du dich entschieden? Bleibst du trotzdem bei deinem neuen Vertrag? 

Viele Grüße

Jennifer

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Neuling
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  • 16. Dezember 2022
o2_Jennifer schrieb:

Hallo und herzlich Willkommen bei uns in der Community @vitabrevis ,

zur Portierung konnte Vilureef dir super weiter helfen und auch der Hinweis von Bollermann ist vollkommen korrekt. Vielen Dank für eure Unterstützung ihr zwei.

Wie hast du dich entschieden? Bleibst du trotzdem bei deinem neuen Vertrag? 

Viele Grüße

Jennifer

Hi. Ja neu Vertrag akzeptiert. Werde dann Nummer später Portieren wie @Vilureef empfohlen hat. Portierung Bonus ist natürlich sehr gut, aber kann ich überleben. 

Vilureef
o2_Jennifer
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  • 20. Dezember 2022

Hallo @vitabrevis ,

danke für deine Rückmeldung. Solltest du noch Fragen zu deinem neuen Vertrag haben melde dich einfach bei uns in der Community.

Schau auch gerne in unserem aktuellen Gewinnspiel vorbei und mach mit: 

Viele Grüße

Jennifer

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