Hallo,
ab dem 1.13 2021 ziehe ich nach Österreich, meinen Mobilfunkvertrag möchte ich erst mal behalten, allerdings möchte ich meinen Festnetz und Internetanschluss kündigen.
Besteht eine Möglichkeit einer Sonderkündingung?
Gruß
Peter
Gelöst
Umzug nach östereich
Lösung von Bollermann
Ja,
du kündigst den Umzug ins Ausland an, die Sonderkündigung greift aber erst mit Vorlage der Abmeldebestätigung aus Deutschland und Anmeldung in Österreich. Sobald du diese eingereicht hast, wird der Anschluss deaktiviert und dir 3 weitere Monate Grundgebühren per Einmalzahlung in Rechnung gestellt.
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- Lösung
Ja,
du kündigst den Umzug ins Ausland an, die Sonderkündigung greift aber erst mit Vorlage der Abmeldebestätigung aus Deutschland und Anmeldung in Österreich. Sobald du diese eingereicht hast, wird der Anschluss deaktiviert und dir 3 weitere Monate Grundgebühren per Einmalzahlung in Rechnung gestellt.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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