Hallo,
ich habe mich heute für einen o2 Homespot inklusive my home m flex entschieden. In der Eingangsbestätigung ist der LTE-Router noch zu sehen. Allerdings in der Auftragsbestätigung nicht mehr. Ganz dumm gefragt, ist das so richtig?
Viele Grüße
Gelöst
Bestellung eines Homespot vielleicht fehlerhaft?
Ist beides angekommen! Leider wird die Sim-Karte nicht aktiviert :( Bereits 60 Stunden Wartezeit auch nach mehreren Anrufen.
- Team
- 26467 Antworten
Hallo
schön, dass du diech hier bei uns meldest. 
Entschuldige bitte, dass wir momentan länger baruchen um zu antworten. Hier steppt der Bär. 
Super, dass inzwischen sowohl die SIM-Karte als auch der Homespot bei dir angekommen sind.
Es gab Probleme bei der Aktivierung von SIM-Karten. Konntest du deine SIM-Karte inzwischen mit Hilfe der Hotline aktivieren oder benötigst du noch unsere Hilfe?
Viele Grüße,
Andrea
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