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Warum O2 Service
Gelöst

DSL Geschwindigkeit erhöhen


Hallo..... Ich möchte gern meine DSL Leitung auf 100 MBit erhöhen..... Ist das möglich? Falls ja könnt ihr das gleich erledigen? 

Lösung von o2_Matze

Hi @Maik08154711 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ein Tarifupgrade ist durchaus möglich, kommt halt auch auf die Verfügbarkeit bei dir vor Ort an`. Hast du diese schon mal geprüft? Ist VDSL 100 bei dir verfügbar? 

Nutzt du aktuell schon einen Laufzeitvertrag, oder einen Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist sprich ohne Laufzeit (der Tarifname hat dann immer die Bezeichnung flex inkludiert).

Falls du einen Vertrag ohne Laufzeit nutzt soll das soll blieben, oder wäre auch eine 24 monatige Laufzeitverlängerung bei einem attraktiven Angebot interessant? 

VG Matze   

 

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3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 27. November 2020

Hallo,

das ist nur mit einem Tarifwechsel möglich. Vielleicht kommt für dich eine Vvl in Frage?

LG


o2_Matze
  • Moderator
  • 22397 Antworten
  • Lösung
  • 3. Dezember 2020

Hi @Maik08154711 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ein Tarifupgrade ist durchaus möglich, kommt halt auch auf die Verfügbarkeit bei dir vor Ort an`. Hast du diese schon mal geprüft? Ist VDSL 100 bei dir verfügbar? 

Nutzt du aktuell schon einen Laufzeitvertrag, oder einen Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist sprich ohne Laufzeit (der Tarifname hat dann immer die Bezeichnung flex inkludiert).

Falls du einen Vertrag ohne Laufzeit nutzt soll das soll blieben, oder wäre auch eine 24 monatige Laufzeitverlängerung bei einem attraktiven Angebot interessant? 

VG Matze   

 


o2_Tobias
  • 11690 Antworten
  • 10. Dezember 2020

Hallo @Maik08154711

 

bislang haben wir noch keine Antworten auf die Fragen von @o2_Matze erhalten. 

 

Hat sich dein Anliegen bereits geklärt, oder benötigst du noch unsere Unterstützung? 

 

Wir helfen dir gerne weiter. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


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