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Warum O2 Service
Gelöst

ESim auf Note 20 Ultra

I
Neuling

Hallo ihr lieben, 

Ich habe ein Problem habe mir das Samsung note 20 Ultra von Samsung bestellt, und auch schon bekommen.

So nun wollte ich meine alte Sim Karte umwandeln auf eine esim hat bis hier alles funktioniert, nun steht bei mir im Profil Breite zur Installation.

Ich alle schreitte unternommen biss ich den qr Code zur Installation bekommen habe.

nun mein Problem, gebe ich diesen qrcode ins Note 20 Ultra ein bekomme ich eine Fehlermeldung Bild ist beigefügt. Kann mir da bitte einer helfen?

 

Lösung von Vops

Hi, O2 ist schon dran, schau mal hier:

https://hilfe.o2online.de/o2-sim-karte-bestellung-aktivierung-17/esim-installation-541717

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    War das hilfreich für dich?

    9 Antworten

    V
    Lehrling
    • Vops
    • Lehrling
    • 30 Antworten
    • Lösung
    • 19. August 2020

    Hi, O2 ist schon dran, schau mal hier:

    https://hilfe.o2online.de/o2-sim-karte-bestellung-aktivierung-17/esim-installation-541717

    I
    Neuling
    • Itelyu
    • Autor
    • Neuling
    • 12 Antworten
    • 19. August 2020

    Danke 

    I
    Neuling
    • Itelyu
    • Autor
    • Neuling
    • 12 Antworten
    • 19. August 2020
    Vops schrieb:

    Hi, O2 ist schon dran, schau mal hier:

    https://hilfe.o2online.de/o2-sim-karte-bestellung-aktivierung-17/esim-installation-541717

    Danke

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 41453 Antworten
    • 20. August 2020

    Hallo @Itelyu,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :bouquet:
    Super, dass du dich nun auch in diesem Thread gemeldet hast.
    Dort geht es auch weiter.

     

    Viele Grüße
    Antje

     

     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    P
    Neuling
    • prze74
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 31. August 2020

    Guten Morgen,

    habe die gleichen Probleme, auch bei mir ein Galaxy Note 20 Ultra.

    krolj
    Neuling
    • krolj
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 6. Oktober 2020

    seit letzten Post ist mind. 1 Monat vergangen .

    ich habe das gleiche Problem mit Note 20 Ultra es ist ein kompatibilitäts 

    Problem !!!??? sagt mir ein Service Mitarbeiter .

    wie lange werden wir noch warten , es wäre Zeit das zu regeln liebe O-2 Team 

    suggs
    Neuling
    • suggs
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 6. Oktober 2020

    Mich würde auch einmal interessieren, ob und wann es eine Lösung geben soll? Allmählich wird es Zeit.

    hanse.mast
    Neuling
    • hanse.mast
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 8. Oktober 2020

    Beim Fold2 das gleiche Problem. Da probiert man 2 Tage rum und zweifelt schon an sich und dann das! Sehr ärgerlich! 

    S
    Einer Person gefällt das
    • S
      sajoscha
    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • 3036 Antworten
    • 13. Oktober 2020

    Wir haben dazu leider aktuell nichts neues. Sobald wir etwas wissen, informieren wir euch hier. 

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