Hallo O2 Support,
ich würde gerne meinen “my Home L” Vertrag zu “my Home XL” upgraden lassen. Könnt ihr das bitte durchführen?
Vielen Dank schon in Voraus!
Mit Freundlichen Grüßen
Gelöst
Upgrade my Home L zu My Home XL
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer Community!
aktuell nutzt du einen Flex-Tarif (ohne Vertragslaufzeit mit monatlicher Kündigungsfrist). Soll das so bleiben? Du würdest dann für den o2 My Home XL monatlich 44,99 EUR zahlen.
Du benötigst für den Tarif mit 250 Mbit/s außerdem einen supervectoringfähigen Router. Wir bieten für unsere Kunden hierzu die Fritzbox 7590 als Mietrouter für monatlich 5,99 EUR an. Selbstverständlich kannst du auch einen eigenen Router nutzen.
Wenn du deinen Vertrag im Rahmen der Umstellung um 24 Monate verlängern möchtest, können wir dir ein etwas günstigeres Angebot machen.
Gib uns bitte Bescheid, für welche Variante du dich entscheiden möchtest, wir kümmern uns dann gerne um die Umstellung.
Viele Grüße
Giulia
- Moderatorin
- 20741 Antworten
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen in unserer Community!
aktuell nutzt du einen Flex-Tarif (ohne Vertragslaufzeit mit monatlicher Kündigungsfrist). Soll das so bleiben? Du würdest dann für den o2 My Home XL monatlich 44,99 EUR zahlen.
Du benötigst für den Tarif mit 250 Mbit/s außerdem einen supervectoringfähigen Router. Wir bieten für unsere Kunden hierzu die Fritzbox 7590 als Mietrouter für monatlich 5,99 EUR an. Selbstverständlich kannst du auch einen eigenen Router nutzen.
Wenn du deinen Vertrag im Rahmen der Umstellung um 24 Monate verlängern möchtest, können wir dir ein etwas günstigeres Angebot machen.
Gib uns bitte Bescheid, für welche Variante du dich entscheiden möchtest, wir kümmern uns dann gerne um die Umstellung.
Viele Grüße
Giulia
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