Hallo, ich habe momentan den Tarif o2 Free M (2018) . Ich hatte den Vertrag bereits gekündigt habe aber dann von o2 ein super Angebot bekommen und einen Rabatt 24mon. 15€ bekommen. Jetzt bin ich am überlegen aug einen Tarif mit mehr Datenvolumen zu wechseln, frage mich aber bleiben die 15€ Rabatt oder fallen diese dann weg?
Gelöst
Treuerabatt und Tarifwechsel
Lösung von Bollermann
Sobald du am Tarif etwas änderst, entfällt bzw verfällt der bisherige Rabatt. Bei einem reinen Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung gibt's gar keinen Rabatt, im Rahmen einer Vertragsverlängerung musst du einen Rabatt neu aushandeln.
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- Lösung
Sobald du am Tarif etwas änderst, entfällt bzw verfällt der bisherige Rabatt. Bei einem reinen Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung gibt's gar keinen Rabatt, im Rahmen einer Vertragsverlängerung musst du einen Rabatt neu aushandeln.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Schön, dass du dich für unsere aktuellen Tarife interessierst! 
Den Informationen, die du schon von 
)
Viele Grüße
Vivian
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